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姫路キヤッスルグランヴィリオホテルのクチコミ（56件）
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2.0 旅行時期：2022/12（約3年前）
徒歩だと駅からこの距離は、少し遠いと感じます。ホテルと駅を往来するバスサービスもあるようですが、予約時にはその案内もなく、午前中はそのバスサービスもありませんでした。
直営サイトから予約しましたが、予約受付のメールが来ていませんでした。フロントに伝えても、送っていると思います。だけ。
チェックイン時に、何かのトラブル?なのか、フロント内部で複数のスタッフさんが集まって、操作がはじまりましたが、なぜなのか、の説明もお詫びもなく「しばらくお待ちください」だけ。フロント前の椅子も十分になく、同行者とも立ったまま待ちぼうけでした。
部屋は、他の方のコメントにあるように狭く、お部屋内の設備は古いです。
建物がL字で、エレベーターがやや短辺側にあるため、部屋を出てエレベーターホールの位置方向の表示もなく、分かりにくいです。せめて廊下の途中にでも表示があれば。と感じました。
お部屋の浴槽にお湯をはりましたが、蛇口でないところから漏水（水栓の根元）していました。
部屋の照明が暗いので、テレビの視聴は疲れます。
2名使用の部屋で、ハンガー2つ。夏はよいかもしれませんが、冬はせめて1名に2つあるとよいかな。と感じました。
リラクゼーションルームは、表示がなく、わかりませんでした。
お風呂、朝食は充実しているので、星２つで、上記困ったな。と感じることがあったので星３つつけられませんでした。
クチコミ投稿日：2022/12/20
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狭い
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設備古め
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館内案内
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充電アダプターは助かります
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ハンガー少ない
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水栓は混合栓ではなく、バスタブ側は水栓の根元から漏水
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