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三井ガーデンホテル大阪プレミアのクチコミ(103件)
一覧を見る残念でした。
1.5 旅行時期:2022/11(約4年前)
2年前に利用した時の印象が良くて再訪しましたが、全てに於いてサービス低下していて残念でした。
部屋の洗面ボウルに髪の毛が落ちていて、自分で流したら良いだけなので指摘はしませんでしたが気持ち良いものではありませんでした。
大浴場のロッカーの鍵がかかりにくく、なんとか閉まったのですが、風呂上がりに開けることができなくなり裸で困りました。内線で呼んで待つ事5分、スタッフ来ても開けることができず、裸で待つ事に。寒くて風邪ひきそうだと訴えて初めてバスタオルお持ちしますとの事。呼んでから20分以上も解錠に時間がかかり身体が冷えて最悪でした。よく見ると他にも使用禁止のロッカーがありました。受付の対応も前回感じたおもてなしの心や丁寧さを感じる事はなかったです。
再訪はもうないと思いました。
クチコミ投稿日:2022/11/18
いいね:4票
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