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横浜ベイホテル東急のクチコミ（498件）
一覧を見る不満はフロントデスク前スタッフの応対だけ
4.5 旅行時期：2022/01（約2年前）
場所は「みなとみらい」駅と直結、雨の日も濡れずに到着できます。エグゼクティブツイン客室は落ち着いたデザインで質感高く、広さも39.6～40.5平米とゆったりサイズです。その客室にはブルーレイ兼DVDデッキが設置してありますので、今回も未視聴のDVDを１本もって行きました。東急ホテルのコンフォートメンバーズのゴールド会員以上はミニバー無料になりますので、とても贅沢な気分になります。もちろんバルコニーからの景色も欠かせません。バスルームもゆったりサイズでくつろげますし、「カフェトスカ」のブッフェのレベルも高くて楽しめます。唯一の不満はチェックイン時間前にフロントデスクに向かうタイミングでフロアスタッフが近づいてきて、こちらが宿泊客だと分かると、いきなり「チェックインは３時からになります」と浴びせる言葉。客が疲れて到着しているのですから、「お疲れ様です」の一言もない対応は高級ホテルらしくないと思います。
クチコミ投稿日：2022/01/18
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2度目の宿泊です
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１階の飾りつけもお正月
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エレベーターホールも独特
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エグゼクティブツインパークビューです
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アーバンオアシスと名乗るように、柔らかな色合いの客室です
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どこも綺麗に保たれています
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ゴールド会員以上はミニバー無料、ウィスキー小瓶・コーヒー含む
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そしてエグゼクティブ客室にはバルコニー
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目の前が開けているので気持ち良く、左手には氷川丸も見えました
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バスルームのレベルも分かりますよね
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：15,000円未満
- 部屋タイプ：エグゼクティブツインパークビュー（39.6～40.5平米）
- アクセス
- 5.0
- 「みなとみらい」駅直結、雨でも濡れません
- コストパフォーマンス
- 5.0
- デラックスシティビューを12000円で予約、グレードアップ券を使用してエグゼクティブツインパークビューへ
- 客室
- 5.0
- 決して新しい客室ではありませんが、アーバンオアシスを名乗るにふさわしい色合い・広さ・質感
- 接客対応
- 3.0
- フロントデスク前のスタッフの応対だけが不満
- 風呂
- 4.0
- 大きなバスタブ、すりガラスの扉の向こうは独立したシャワーブース＆トイレ、バスアメニティも立派
- 食事・ドリンク
- 5.0
- ブッフェレストランはおいしいですし、気配りもあります
いいね：2票
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