高梁国際ホテルのクチコミ（20件）
一覧を見る提供する食事の管理にはかなりの問題がある
2.0 旅行時期：2020/11（約3年前）
雲海の城備中松山城の見物で利用。
前泊して翌朝見に行ったら、見事に雲海の城。
ホテルは城の展望台まで車で30分ほどのちょうどよい立地。
素泊まりでシングル7400円と地方ホテルとしては高め。雲海の城効果か。
スタッフの対応は基本的には良い方だが、「領収証は朝チェックアウト時にお渡しします」とのことだったにも関わらず、忘れていたのか伝わっていなかったのかこちらから言わないと出てこなかった。いわれても「申し訳ありません」の一言あってもよいものだと思うがそれもなし。仕事の流れシステムの徹底やちょっとした対応のまずさが気になった。
ひどかったのは朝食。GO TO キャッベーンの地域利用券で昼食をつけてもらったが、ご飯が異常に硬い。胃の中に入っても硬さがわかるくらい硬くてまずい。客からお金を取って食べさせるものではない。ホテルとしては論外。
これを炊いた人、または責任者はこれでよいと判断したのだろうか。それともなんのチェックもなしに客に提供したのだろうか。
ホテルの食事管理にはかなりの問題がある。
、
クチコミ投稿日：2020/11/19
-
ホテル玄関と看板
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：7,500円未満
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 1.0
- バリアフリー
- 3.0
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