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ザ カハラ ホテル＆リゾート 横浜のクチコミ（60件）
一覧を見る価格は１流、サービス２流のがっかりホテル
1.5 旅行時期：2020/10（約5年前）
ハワイのカハラホテルが大好きなので、横浜にも早速宿泊させていただきました。
が、ラグジュアリーとは程遠い、がっかりホテルでした・・・（涙）
不満点を列挙すればきりがないですが・・・
・事前にメールで問い合わせても返信が来ない
・大浴場/プールの利用料が1人3000円（幼児も同料金、しかも子供は17時まで）
・ロッカー・プールに係員が少なく、落ちている髪の毛多数、プールサイドベッドも管理されていない
・置いてある消毒液が圧倒的に少ない・・・
・チェックイン、部屋に荷物が届くまで時間がかかりすぎ
etc・・・
オープンしたてということを差し引いても、がっかりなことが多すぎて
サービス料を返してほしいです・・！
クチコミ投稿日：2020/10/04
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：30,000円以上
- 部屋タイプ： ザ・カハラ グランド ハーバービューツイン
- アクセス
- 2.5
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 1.0
- 風呂
- 1.0
いいね：1票
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