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ホテル千倉のクチコミ（9件）
一覧を見るその対応は……
1.5 旅行時期：2020/03（約6年前）
食事については、刺身、鍋物、揚げ物を含め、味も良く温かいものは温かく頂け、満足できる内容でした。又、窓からの眺望も太平洋を前にしたオーシャンビューで、見晴らしはとてもよかった。しかし、一つ残念だったのが、ベランダに面したスライド式ドアにある二つの鍵のうち、一つが壊れたままで、しっかり施錠が出来ない事。正常な一つの鍵で施錠はできるので、防犯上の問題は有りませんでしたが、壊れた鍵の部分がしっかり密閉できていない為、風の通りが遮断できず、ヒューヒューと音が鳴る。部屋食だったので、仲居さんが配膳に来た時、音が鳴る話をしましたが、「壊れたままなんですよねぇ」の一言だけ。宿泊したのが強風の日だったので、その音はかなり強烈で、未明に目が覚めてしまう始末。翌朝、ロビーに居られた方にその話をしても、「壊れてるんですよ」と言うだけで、「ご迷惑をおかけしました」の一言も、直す予定に関する言葉も全く有りません。皆さんがその事実をご存知という事は、かなり前から壊れたまま放置されおり、今後もそのまま放置される様子が見て取れました。この対応には大変がっかりし、夕食時に「リピートしたいネ」と家族で話しておりましたが、その気持ちは完全に吹っ飛んでしまいました。
クチコミ投稿日：2020/04/06
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：12,500円未満
- 部屋タイプ：オーシャンビューの和室
- アクセス
- 2.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 1.5
- 接客対応
- 1.5
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 4.0
- バリアフリー
- 2.5
いいね：1票
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