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ホテル カルティア 太宰府のクチコミ（4件）
一覧を見るNipponiaの良さを再確認できた素敵な滞在
5.0 旅行時期：2020/02（約4年前）
Nipponiaのコンセプトが気に入り、これまで
各地にお邪魔しており、直近は去年10月に
オープン後半年足らずの竹原を訪問。
Nipponiaの施設はどちらも丁寧で一生懸命さ
は感じられるサービスなのですが、若干素人
っぽい面は否めない、ただこれまでは許容範囲
だったのですが、竹原は正直トラブルや不手際
が多過ぎて、この機会にと思い苦言を呈させて
いただきました。
担当の方から改善を約束いただいてはいましたが、
正直お伝えしたこと全てをすぐ実行に移すのは
難しいかと思っていましたが、今回大宰府を
訪れて、見事に改善が成されているのを実感し
驚きと共に、感動さえ覚えました。
飲食店やホテルでしばしばアンケートへの協力を
求められますが、実際どこまで反映されているのか、
格好だけでは、と思うことも少なくありませんが、
今回のNipponiaの改善は期待をはるかに超える
ものでした。
最低一人の地元に精通したスタッフの常駐という
希望はスタッフのほぼ全てが地元採用に改善され、
素敵なホテルの滞在も楽しみではあるが、観光も
楽しみたい。効率的な観光や移動のアドバイスで
ホテル滞在時間を増やしたいという希望にも、地元
ならではの情報を沢山提供いただき、スムーズかつ
体に負担の少ない観光が叶い、ホテル滞在も楽しめ
ました。天満宮の本殿まで5分もかからない立地も
便利で最高です。
受付不在が多かった竹原に比べ、今回はこちらが
気を使うほど、出入りを気にかけていただきました。
前回一番残念だった食事も、かなり細かな好き嫌い等の
注文に対し、大幅な変更も含んだオーダーメイドの
ような構成で最初から最後まで本当に楽しめました。
朝食も名物も沢山盛り込んだ、美味しくボリュームも
たっぷりの内容でした。朝食時はお庭に面した個膣を
ご用意いただき、お庭の梅に鶯が飛び交う絵のような
風景を楽しむというおまけまでありました。
今回は別の目的地への移動というこちらの都合で、
恩恵はあまり被れなかったのですが、他のホテル等と
比べても若干早目だった10時のチェックアウトも12
時までと大幅に改善されていました。
この分なら、きっと竹原や他の施設も改善が加えられ
一層魅力を増していることと思いますので、周りの方々
にも自信を持ってお勧めできると思います。
既にオープンが予定されている愛媛や北海道など今後
も各地に増えていくNipponiaを応援し、楽しみに訪問
し続けたいと思います。
クチコミ投稿日：2020/03/01
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：30,000円以上
- 部屋タイプ：ツイン
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 5.0
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 5.0
- 食事・ドリンク
- 5.0
- バリアフリー
- 5.0
いいね：0票
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