オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパのクチコミ（436件）
一覧を見る総合評価は高いリゾートホテルです。
4.0 旅行時期：2020/01（約6年前）
チェックインからチェックアウトまで一切のストレスなく過ごせました。
お部屋はリニューアルしたのか、傷やシミなど全く見当たりません。
一部口コミで古いなど散見されますが、そんなことありませんでした。
エグゼクティブフロアや朝食についてはいくつか改善した方が良いと思われる点があると思います。
改善点
カクテルタイム17時30分～は、オフシーズンにもかかわらず開始時間にほぼ満室。これでは遅れてきたお客様は不満が募ると思います。逆に15時ぐらいから前倒しし、終了も22時30分ぐらいにしたほうが、来客が分散するのでは？
エグゼクティブラウンジで供されるお酒について
ワイン以外は問題ないと思いますが、ワインが美味しくなさすぎます。メーカーやエージェントなどとの契約もあるのは理解できますが、ど素人向けのワインはやはり不味く雰囲気も台無し。スパークリングワインは同価格帯のCAVA（瓶内二次発酵した）にしたり、スティルワインは、南仏やチリなどコスパに優れたワインなどに変更した方が、ワイン好きなお客様も納得するのでは？
朝食について
エグゼクティブフロア宿泊者への予約サービスは優れていますが、そこまでするならもう一歩進んだサービスの提供があっても良いのでは？
例えば、オムレツ・エッグベネディクト・沖縄そば・ミニハンバーガーは、着座してからオーダーを取りおひとり様1品は、テーブルでオーダーできるようにするなどあれば、良いのでは？
以上です。
クチコミ投稿日：2020/01/08
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寝心地の良いベットです。
いいね：3票
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