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ウェスティンホテル東京のクチコミ（253件）
一覧を見る接客、防音性能には期待しないで下さい
1.0 旅行時期：2019/12（約5年前）
同じ宿泊料を出すなら他にもっと良いホテルがあります。
どうしても恵比寿に泊まらないといけなくなっても、私ならランクが下がってもビジネスホテルに泊まります。
良かったところは、清掃係さんの挨拶、ベッドの大きさ、Blu-rayディスクを貸出してくれたことです。
清掃係さん以外の接客には全く期待しないで下さい。フロント、ラウンジ、レストラン、どこも事務的で笑顔は無いです。ラウンジでは1組の常連さんには全員にこやかに挨拶していましたが、他の人には何もなし。上客を大事にするのは当たり前ですが、ここまであからさまなホテルも珍しいなと思いました。
また、部屋の遮音性に難有りです。上の階の足音、隣の部屋の話し声がうるさくて良く眠れません。こちらがTVを付けず、壁寄りの椅子に座って静かにしていると、隣の部屋の話しが何となく聞き取れてしまいました。びっくりです。
クチコミ投稿日：2019/12/02
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クリスマスのデコレーションが可愛かったです
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