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アートホテル成田のクチコミ(364件)
一覧を見る接客は星★5、清掃は評価圏外
3.0 旅行時期:2019/11(約5年前)
浴槽に垢。擦ると真っ黒な垢がポロポロ。軽く擦ってもあんまり取れなかったので年季が入っていた様子。最初は材質のせいかと思いましたが、完全に垢でした。古いお部屋でしたが、これは別問題だと思います。
石鹸置きには髪の毛もありました。
フロントの方はすぐ別の部屋を用意して下さいました。一緒に部屋に来てくれ、浴室もきちんと確認して下さいましたし、荷物などを運ぶ際も丁寧に手伝って下さいました。
ですが、替えていただいたお部屋の浴室も、垢がついてました。今度はリフォーム後のお部屋だったので、見た目は新しく、こびりついてはいませんでしたが・・・諦めてタオルで洗ってから入浴しました。入浴しようとしたのが10時、ようやくゆっくり入浴出来たのが11時、その後も落ち着かなくてあまり寝れませんでした。
全体的にあまり清潔ではありませんでした。
ただ対応していただいたフロントの方は満点です。ありがとうございました。それが唯一の救いでした。
クチコミ投稿日:2019/11/04
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