路線バス (庄内交通)

説明不足、臨機応変に対応できない

• 1.0
• 旅行時期：2019/11（約6年前）

by Chuckwさん（女性）

鶴岡 クチコミ：1件

手荷物が多く、うっかりスーツケースが転がっていってしまい、他の方にぶつかったら危ないと思い、とっさに立ち上がるとぶっきらぼうに「走行中は立ち上がらないで下さい」だそうです。

・・・ん？じゃスーツケースどうするの？

って思いました。他のお客さんも見て見ぬ振りですし、どんどん転がって行ってしまいます。これは、他のお客さんにぶつかっても良い&スーツケースが壊れても良いということなんでしょうか。他のお客さんの前で、怒られ、非常に怖かったです。その辺りは臨機応変に対応していただきたいと思いました。

その後も、両替をバス停で誰かが降りる際にしようとしたら、ダメだと言われました。停車しているから良いのでは？謎です。決まりは決まりで仕方ないけれど、運転手さんも意固地になっているみたいでした。都心部で出会った皆さんが親切だっただけに、鶴岡市、悲しい思い出です。

クチコミ投稿日:2019/11/04

• 施設の満足度: 1.0