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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

高級ホテル

神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-1 地図 / アクセス・施設情報

BEST50

国内満足度
50位内

良くなっていました

4.5 旅行時期:2019/01(約7年前)

T04

T04さん(非公開)

横浜のクチコミ:132件

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4年ぶりの利用になりました。外観はもちろん、ロビーの雰囲気も以前と同じでした。時間は午後3時頃、ちょうどチェックインを待つお客さんが長く列をなすタイミングでした。列を横目にチェックイン用にアンバサダーのメンバーカードを出しながら行列に近づくと、スタッフからアンバサダーメンバー専用レーンに案内され、行列の先頭あたりのお客さんに、”ホテルメンバー様”と断りを入れ、待つことなくチェックインができました。ホテルメンバー用レーンって、名前がありながら実際に機能しているところは経験がなかったので、驚きましたし快適そのものでした。予約していたのはスーペリアルームでしたが、グランドデラックスルームにアップグレードされました。私が利用しなかった4年間の間に新設されたカテゴリーのようですが、たしかに質感の高い客室でした。ウェルカムアメニティのチョコレートとカットフルーツは以前と同じでした。バスルームは変わりないと思いましたが、トイレが最新型になっていました。ルームサービスを含め、高級ホテルらしい雰囲気を味わえるホテルになったと思います。

クチコミ投稿日:2019/04/27

  • 帆船のイメージです

    帆船のイメージです

  • ドアと、そのデザインも一新されていました

    ドアと、そのデザインも一新されていました

  • ほほーぉ、これがグランドデラックスかぁ…

    ほほーぉ、これがグランドデラックスかぁ…

  • キャビネットなども鏡面仕上げ、質感が高いです

    キャビネットなども鏡面仕上げ、質感が高いです

  • カーテンを開けると…

    カーテンを開けると…

  • 窓枠がデイベッド仕様です

    窓枠がデイベッド仕様です

  • アンバサダーメンバーのアメニティはチョコレートと…

    アンバサダーメンバーのアメニティはチョコレートと…

  • フルーツ

    フルーツ

  • トイレが最新式になっていました

    トイレが最新式になっていました

  • バスアメニティも質感が高く、種類も豊富でした

    バスアメニティも質感が高く、種類も豊富でした

  • 利用目的:観光
  • 同行者:一人旅
  • 1名1泊予算:20,000円未満
  • 部屋タイプ:グランドデラックスルーム(38平米)
アクセス
4.5
「みなとみらい」駅を出れば、すぐ目の前に見えます
コストパフォーマンス
4.0
今回は平日、スーペリアルームを15200円で予約、グランドデラックスルームにアサインされましたので
客室
4.5
美しく改装された客室は38平米、質感も高く、無料のコーヒー・お茶も十分
接客対応
5.0
アンバサダーメンバー専用レーン運用中で待ち時間なし、こちらの好みもしっかり把握、応対も素晴らしいものでした
風呂
4.0
バスルームは改装前とあまり変わりませんが、トイレは新しいものになり、バスアメニティも質が良く、種類も十分でした

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    初めての利用です

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    mieemieさん

    • 利用目的:観光
    • 同行者:カップル・夫婦
    • 1名1泊予算:15,000円未満

    アンバサダーに入会して初めてのインターコンチネンタルの宿泊でした。アンバサダー特典は色々ありますが16時までお部屋が使えるのは本当に便利でした。クラブフロアに宿... もっと見る

  • アンバサダー特典に変更がありました

    アンバサダー特典に変更がありました

    4.0

    はまさん

    • 利用目的:観光
    • 同行者:一人旅
    • 1名1泊予算:15,000円未満

    3月からアンバサダー特典の変更がありました。ウェルカムフルーツやギフトは廃止され、それに代わって館内レストランの利用時に飲食代金から2,000円割引されます。客... もっと見る

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