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三井ガーデンホテル大阪淀屋橋のクチコミ（151件）
一覧を見る今回は良くなかった。
2.5 旅行時期：2018/07（約7年前）
二年前に宿泊して非常に居心地がよく、次を楽しみにしていたが今回はちょっと良くなかった。二年の間の経年劣化はある程度仕方は無いとして、なんだか雰囲気が暗くなったように感じた。
ちょっと興ざめだったのが部屋の床。カーペットがずれてコンクリートむき出し。
フツーのビジネスになっちゃいましたね。
クチコミ投稿日：2018/08/13
施設からの返信があります
いつも三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在に際し、客室の清掃不備により、大変不快の念を与えてしまいました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
常日頃より、客室清掃の強化と共に各設備の点検、メンテナンスには細心の注意を払うよう指導しておりましたが、このようなご指摘を賜り、深く反省致しております。
今後、このような不手際のないよう改めまして、客室スタッフ全員に注意喚起を促した次第でございます。
今後共、お客様のお声ひとつひとつを大切に笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
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宿泊支配人より
返信日：2019/02/28
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：10,000円未満
- 部屋タイプ：シングル
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 2.5
- 接客対応
- 3.0
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 3.0
- バリアフリー
- 3.0
いいね：1票
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