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ヒルトン東京のクチコミ（318件）
一覧を見る機能的なホテルです
4.0 旅行時期：2018/05（約6年前）
評価欄に記載しましたが、まずはアクセスはあまりよくありません。宿泊した時は好天だったので特に不便は感じませんでしたが、悪天候時はちょっと困ります。また空港へのアクセスも、ヒルトン後新宿近辺を一時間近くグルグル回るので、結構時間要します。
また部屋は結構周りの音が聞こえるのが気になります。
それ以外は日本のサービス受けれるきちんとしたホテルです。
特に風呂場は日本人には使い易い構造で、体を洗ってからそのまま浴槽にドボンと浸かることができるので最高です。
東京のヒルトングループという意味では、お台場ヒルトンも同様にアクセスはよくありません。ただ景観は最高です。コンラッド東京も新橋から少し歩きます。ただここは二本のヒルトングループの旗艦ホテルで最高のおもてなしを受けることができます。そしてこの新宿の東京ヒルトン。同様に一流のサービスを受けることができます。
ただやはりアクセスですかね。
クチコミ投稿日：2018/05/18
施設からの返信があります
平素より、ヒルトン東京をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。アクセスや、お部屋周りの音につきまして、お客様にご不便、ご不快の念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。しかしながら、サービスにつきましてお褒めの言葉を頂くことができ、大変光栄でございます。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも、ヒルトン東京をご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
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Hilton Tokyoより
返信日：2018/05/23
- 利用目的：ビジネス
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：30,000円未満
- 部屋タイプ：ダブル
- アクセス
- 2.5
- 新宿から離れているけどシャトルバスが運行されている。空港には新宿近辺でかなり時間を要します。
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 2.5
- 周りの部屋の音が結構聞こえます。
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 5.0
- 日本人には使いやすい風呂場です。
- 食事・ドリンク
- 3.0
いいね：0票
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