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名古屋マリオットアソシアホテルのクチコミ(472件)
一覧を見る観光には良し
4.0 旅行時期:2018/03(約8年前)
開業以来、名古屋で一番という評価を得ているホテルにとても興味があったのですが、や
っと宿泊機会が訪れました。エレベーターで15階に到着、古代ローマ風デザインの通路を出ると、広いメインロビーに到着するという動線は、なかなかドラマチックです。ただ同じフロアにレストランがあるせいか、とにかく人の数が多くてザワザワしており、そのハード面の効果は半減しているような気がします。またロビー周りやレセプションカウンター前には若いスタッフが配置されていますが、「いらっしゃいませ」、「こんにちは」などといった挨拶も笑顔もなく、ただ「こちらへ」と手で示すだけというドライな対応。
そんなスタッフであれば必要ないかもしれないと思いました。そのチェックイン時には「フィットネス施設は利用しますか」との質問。どうやらエレベーターの乗り換えが必要との配慮らしいのですが、利用が日課になっている人がいれば、私のように気が向いたらサウナやプールを利用するといった人もいますから、「フィットネス施設をご利用になられる場合には…」と伝えるだけの方が良いように思いました。アサインされたのはコンシェルジュフロアのデラックスダブルで広さは38平米。高級ホテルでありながら、第一印象はとてもシンプルな気がしました。その理由はライティングデスクがなかったことです。どうやら鏡台と兼用のようですが、天板が広いわけでもないので仕事には困りました。ただベッドのサイドテーブル上には無料で使えるスマートフォンとタブレットが備えてあり、客室内のすべての操作が行えますし、もちろん持ち出して使うこともできるので、観光の拠点として利用するのであれば、とても便利だと思います。ネスカフェドルチェ(カプセル4個)も、コーヒー好きの私には嬉しいベネフィッとでした。バスルームにはバスタブとシャワーブースという高級ホテルの定番コンビネーション、種類豊富なアメニティのブランドはTHANNと、なかなかの充実度です。そしてコンシェルジュラウンジですが、その造りや広さは合格点、接客も丁寧、ティータムの時間帯からスピリッツ類を含めてアルコールが用意されています。ただ、平日ながら春休み中という理由でしょうか、子どもの数の多いことには少し閉口しました。またコンシェルジュフロア宿泊者には朝食のベネフィットが含まれていますが、レストランでの朝食は利用できないため、皆さんラウンジで朝食になります。料理の質は高いですし、この手のラウンジにしては種類も多くて満足なのですが、座席数が限られていることと、開始時間が7時からと遅めなため、少し出遅れると席がなくなり、客室で連絡を待つという事態になります。ちなみに朝食レストランに行列ができたり、客室で空席連絡を待つなんて事態は日本以外でも発生するのでしょうか?私自身は見たことも聞いたこともないことなのですが…。
クチコミ投稿日:2018/04/22
- 利用目的:観光
- 同行者:一人旅
- 1名1泊予算:20,000円未満
- 部屋タイプ:コンシェルジュフロアのデラックスダブル(38平米)
- アクセス
- 5.0
- ほぼ名古屋駅の駅ビルと呼んでも過言ではないです
- コストパフォーマンス
- 3.5
- 週末の料金などは跳ね上がったりしますが、平日は手が出ます
- 客室
- 4.0
- 造りは良く、ライティングデスクがない不便さから仕事には不向きだったりしますが、無料のスマホやタブレットがあり、観光には便利です
- 接客対応
- 4.0
- 15階ロビーでは☆3、36階コンシェルジュラウンジでは☆5と、場所によって接客の丁寧さも違います
- 風呂
- 4.5
- 典型的な高級ホテルのバスルーム、アメニティのTHANNもお気に入りのブランドなので評価は高くなります
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