シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ（641件）
一覧を見るベッドの寝心地は最高ですが・・・
3.5 旅行時期：2017/05（約9年前）
５月の平日に１泊で利用しました。
お部屋の掃除は行き届いていて、なによりシェラトンオリジナルベッドの寝心地が最高でした。
ただ、館内のフレグランスがスイカっぽいアクア系の香りで、苦手な系統の香りだったのが残念でした（お部屋の中は無臭でした）。
他のオフィシャルホテルでは舞浜駅ーホテル間の送迎バスが夜遅くまで運行していますが、シェラトンはお昼の２時が最終というのもビックリでした。
また、フロントに新人さんが多かったのか、対応的にはイマイチ。。。
Wi-Fiも有料（１０００円）で、チェックアウト時にお部屋代と一緒に請求されて、思っていた金額と違う？？と確認して初めてWi-Fiのことを説明。
SPG会員でも有料かと尋ねると会員番号を聞かれ、会社の福利厚生制度を利用して予約しているし、会員番号もわからないなら有料と、調べることもしてくれませんでした。
時間をムダにしたくなかったので支払いましたが、多分二度と利用しないと思います。
客室が良かっただけに残念です。
クチコミ投稿日：2017/05/28
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ロビー
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：10,000円未満
- 部屋タイプ：オーシャンドリームルーム
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 2.0
いいね：3票
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