京都 嵐山温泉 花伝抄のクチコミ（101件）
一覧を見るそれなりのお値段だけど運次第のサービス
2.5 旅行時期：2017/05（約9年前）
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M's travel abroadさん（非公開）
嵐山・嵯峨野・太秦・桂のクチコミ：12件
いいね：1票
ＧＷ後の初めての嵐山観光で２泊３日滞在しました。
有名な共立リゾートで期待していきましたが、ちょっと残念なホテルでした。
チェックインはスムーズでしたが、空いていれば貸切露天風呂に入れたり、夕食の時間が決まっていたり、浴衣・枕のサービスなど様々な説明が鬼のように早口です。
新人ぽいスタッフが覚えたての規則を一気にまくし立ててきます。
当然、客側は全く理解できず後で自分で調べて夕食に行くしかありません。
また、可愛い浴衣をもらおうと思っても枚数がないのか、いつも閉鎖されて浴衣を選べませんでした。
また、枕を選べるサービスも、個数がないのかいつ枕コーナーに行っても空っぽで意味のないサービスでした。
同様に貸切露天風呂サービスも５か所ありますが、よく見ると２ケ所は内風呂でした。お風呂を誰も使っていなければ、入れるという不確実性の高いサービスで夕食前後などは行列ができていて、全く利用できませんでした。
１人一泊２万円とは思えないサービスで、朝食と夕食とベッドがある以外は何も期待しないほうがいいホテルだと割り切ったほうがいいです。
クチコミ投稿日：2017/05/25
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：30,000円未満
- 部屋タイプ：スーペリアダブル(禁煙)
- アクセス
- 5.0
- 阪急嵐山駅目の前
- コストパフォーマンス
- 1.5
- 一泊２人４万程度とは思えない質
- 客室
- 1.5
- 狭すぎる
- 接客対応
- 1.5
- 早口で客に理解させる気のない接客
- 風呂
- 3.5
- 空いてれば露天風呂に入れます
- 食事・ドリンク
- 2.5
- 普通の食事の質
- バリアフリー
- 3.5
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