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メルヴェール箱根強羅のクチコミ（71件）
一覧を見るおもてなしの心がうれしい
4.0 旅行時期：2017/05（約9年前）
ゴールデンウィークのど真ん中に宿泊しました。
チェックインの時から丁寧な対応で、おもてなしの心意気を感じました。当方の都合で食事の時間帯を変更しなければならなくなったのですが、柔軟に対応していただきました。ゴールデンウィークの特別企画の抽選にも宝探し的要素を入れたり、ロビーにチョコレートファウンテンを用意したり、無料のアイスキャンデーを用意したり、と、ちょっとしたことなんですが、ゲストに楽しんでいただきたいという工夫を感じられました。
また、お部屋も想像していたより広くて快適でした。大浴場は快適ですが、露天風呂はありません（片方の浴場に半露天風呂があり、夜は男性用、朝は女性用になっていました。）。
お値段はちょっと高めでしたが、ゴールデンウィークのど真ん中という日程で、強羅からすぐというロケーションなのでしょうがないですね。
強羅の駅から電話すれば車で迎えにきてくれます。
クチコミ投稿日：2017/05/04
- 利用目的：観光
- 同行者：乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算：30,000円未満
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 4.5
- 接客対応
- 5.0
- おもてなしの意気込みを感じました。
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 4.5
いいね：0票
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