杉乃井ホテルのクチコミ（335件）
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4.0 旅行時期：2016/12（約9年前）
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On The Roadさん（男性）
別府温泉のクチコミ：1件
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先月、母の喜寿のお祝いで兄弟家族３世帯で宿泊しました。
事前にホテルにバリアフリーの状況や宿泊の目的を伝えたところ
部屋は３家族並びで、またエレベーターそばの部屋にしてくれていました。
夕食の食事は「シーダパレス」でしたが、ここでも事前に従業員の方に
そうした点が伝えられていたのか、長いソファーのゆったりとしたスペースを
案内してくれました。
こうしたちょっとした心遣いでも、高齢の両親を連れた者にはとても有り難かったです。
宿泊したのが、休みの前日だったため、館内は恐らく満員に近い感じで
食事会場もお風呂も、館内どこに行っても人がひしめき合っていましたが
さすがに大きな施設だけあって、それでも窮屈さは感じませんでした。
施設はとても広いためシャトルバスでの運行もありますが、バスの乗降の際の段差も
大変な両親は、館内の移動はゆっくり時間をかけて歩いて移動しました。
できれば、最近スーパーやショッピングセンターでも見かけるような自由に利用できる
車いすなど置いてあるといいなと思いました。
部屋から見る別府湾も素晴らしかったですが、やはり棚湯からの夜景が絶景でした。
また、家族で利用したいと思いました。
クチコミ投稿日：2017/01/31
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部屋の窓から見た別府
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：15,000円未満
- 部屋タイプ：和洋室海側
- アクセス
- 3.5
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 4.5
- 風呂
- 4.0
- 棚湯からの夜景は格別
- 食事・ドリンク
- 3.5
- バリアフリー
- 2.5
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