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鎌倉プリンスホテルのクチコミ（101件）
一覧を見る眺望抜群のホテルでした！
3.5 旅行時期：2016/11（約9年前）
七里ヶ浜の高台に位置する眺望抜群のホテルでした。
スタンダードの部屋にしては広く、シティーホテル同様使い勝手もよかったです。
今日は私たちの結婚40年の記念日で、フレンチを食べようとレストランへ下見に。
ディナー時間にも係わらず、入口にはランチのメニューが。
残念だったのがここからのスタッフの対応のまずさでした。
ランチメニューがまだ出ていますよとフロントに伝えても、誤りもなく訂正もありません。
また、レストランに入り、入口のディナーメニューからオーダーしたのですが、それはランチメニューでできませんとの返事。ランチにディナー並みの料金なんてありえないと思いクレームを言うと出来ますとの事。
プリンスの看板を背負っているのなら、スタッフの教育にもっと力を入れてもらいたいものです。
しかし、部屋からの景色で、この不満は解消され、素晴らしい鎌倉の一夜を満喫いたしました。
クチコミ投稿日：2016/12/05
-
部屋から江ノ島を望みます
-
朝食レストラン
-
ロビー
-
部屋から見る富士山
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：15,000円未満
- 部屋タイプ：ツインの部屋
- アクセス
- 4.5
- 江ノ電・七里ヶ浜駅から徒歩約10分
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 1泊朝食付で予約。鎌倉という一等地で妥当では
- 客室
- 4.5
- 綺麗で広く、眺望抜群でした
- 接客対応
- 3.0
- フロント・レストランスタッフ共、プリンスホテルとしてはお粗末
- 風呂
- 3.0
- 普通
- 食事・ドリンク
- 4.0
- 夕・朝食で利用しましたが、満足でした
いいね：51票
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