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ホテル インターコンチネンタル東京ベイのクチコミ（360件）
一覧を見るスタッフのホスピタリティがよく洗練されたホテル
4.5 旅行時期：2016/10（約9年前）
東京ドームでのコンサートに行くため友人と2人予約して今春から品川駅からのシャトルバスがあるとのこと、乗り場が品川南口から出て道路上で分かりにくいかと思ったのですが、キャリーバックをひいて歩いていると、運転手さんが降りて近ずいて来て、インターコンチネンタルにお泊まりのお客様ですかと声をかけていただき、すんなり乗車出来、乗客者は私達だけでしたが、20分ばかりでホテルにすんなり到着出来て楽でした。
チェックインの手続きで、以前に宿泊されたか聞かれ、あることとリワード会員のメンバナンバー見せお部屋をレインボーブリッジの見えるバスビューの部屋にグレードアップしてくれ、部屋でWi-Hiも使えました。手続きの間におしぼりを出してくれる心使いもありました。
コンサートで遅く帰り、レインボーブリッジのライトアップを眺めながら香りよいバスソルト入れたお風呂に備え付けのバスピロ使い、ゆったり入り疲れがとれました。
シリーのベッドも心地よく寝れました。
チェックアウトの時も何かご不自由な点ございませんでしたか？と聞かれとても快適な滞在でしたと応えると、ありがとうございますと心からの笑顔が良かったですね。
案内してくれた2人の女性もソフトな説明と笑顔でしたし、食事も含め何かあるとスタッフさんの方から先に声かけしてくださることが多く、一流ホテルとしての人材の教育がいいのだなと思い、またリピートしたいホテルと思えました。
クチコミ投稿日：2016/11/02
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