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ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城のクチコミ(287件)
一覧を見るスタッフの人が親切でした
5.0 旅行時期:2016/07(約8年前)
ホテルの周りは坂道が多くてチェックイン前に雨で濡れた道で転んでしまいました。周りの家並みを見たくてタクシーを使わずにモノレール駅から歩いたためです。
ホテルの敷地内近くから電話をしたら、入り口近くで待っていてくれて荷物を運んでくれました。
消毒薬や包帯とタオルに巻いた冷えたアイスパッドも用意してくれてました。
担当者してくださった女性スタッフがとても心配して、何かできることはありませんか?と聞いてくれたので、疲れと足の痛みが和らぎました。
また、7月にダブルツリーbyヒルトンになったばかりですが、こちらのダブルツリーホテルでもウェルカムクッキーをチェックイン時にいただけます。
クッキーを渡す際にナッツや小麦など食物アレルギーはありませんか?と確認してから渡していました。
細やかな気遣いだと思いました。
ホテルだから当たり前だと思う方もいらっしゃると思いますが、スタッフの方の表情が本当に感じが良くてマニュアル以上のホスピタリティを感じました。
館内の富士というお店のお食事もおいしくて、おすすめです。
屋外にはプールもありました。
クチコミ投稿日:2016/07/07
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