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名古屋東急ホテルのクチコミ(160件)
一覧を見るホテルマンの対応 ピカイチ♪
5.0 旅行時期:2015/08(約9年前)
お盆の繁忙期に宿泊いたしました。チェックインでは繁忙期というう事もあり少々待ちましたが、許容範囲でした。並んでいる際ホテルマンの方にお気遣い頂きとても感じが良かったです。お部屋はシンプルなお部屋の中にも高級感もあり綺麗でした。ところが21時位からちょうど上の部屋からドスドス音が鳴り響き、1時間以上音が静まらないのでフロントに電話し対応して頂きました。その後一時的には静まったのですが、再度鳴り響きもう24時を過ぎていましたが、ホテル側からの提案でお部屋を変更して頂くことになりました。案内されたお部屋はスイート??だったのでしょう。とても豪華な大きなお部屋でした。とてもびっくりしてしまいましたが、お蔭様でとてもゆっくり休む事が出来ました。こちらのホテルマンの対応はすばらしいと思いました。すべてにおいて抜かりが無く完璧な対応をして頂いたと思います。またこちらのホテルにはお世話になりたいと思います。
クチコミ投稿日:2015/09/21
- 利用目的:観光
- 同行者:家族旅行
- 1名1泊予算:10,000円未満
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 5.0
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 4.0
- バリアフリー
- 3.0
いいね:0票
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