宝川温泉汪泉閣のクチコミ（81件）
一覧を見る長寿祝いに選んだ汪泉閣！露天風呂は最高なのに、部屋とサービスは残念すぎる。もったいない老舗旅館。
1.0 旅行時期：2015/08（約10年前）
お盆前の平日月曜に６名で宿泊しました。ネットで予約しましたが３日前になっても宿から連絡がないので、電話で予約を確認。恐縮してましたが、それなら自分からかけてくればよいのに・・・。これまではたいてい宿から電話をもらって目的とか要望とか聞いてくれていたので、ちょっと残念でした。
当日は16:30頃に到着。HPにはウェルカムドリンクをロビーで飲んで・・・って書いてありますが、その日は満室のようで忙しかったのかな？聞かれもしませんでした。
フロントで鍵が見当らず、他の従業員が持って行ったとか言ってます。案内役の方にどちらの部屋ですか？って聞かれました。「へっ？えーと・・・。」まさか旅館の方に聞かれるとは・・・。
案内の方もあまり愛想が良いとは感じられず、事務的に部屋に案内してくれます。
部屋に入るなり、「わぁ！汚い壁！」と声に出そうなくらい壁にシミが・・・。これでお金を取るんだ・・・。もう、帰りたい。いくら昭和30年築とはいえ、これはこれは。
かなり壁のシミが怖いです。冬は寒そうだ。虫が入るので、窓は開けない方が良いそうです。蚊取り線香も部屋にはありません。
露天風呂はつり橋を渡って行くのですが、その外履きに履き替える場所がすごく散乱してます。どれも何か濡れた草履（下駄）で気持ち悪い。ましなのを選んでも・・・^_^;
露天風呂は良いですよ。露天風呂しかいいところが無いんですけどね。
川沿いの眺めも良く、少しぬるめですけど、開放感は最高です。女性も「湯浴み」を着て入ってくるので、男性の方が恥ずかしいかも。
４つある露天風呂は１つが女性専用。あとは混浴で裸のまま移動できます。タオル１枚では心もとない気はしますが、女性に配慮しつつ行きましょう。
夕食は山奥なのであまり期待してませんでしたが、せめて温かいものは温かいうちに出して欲しいです。後から持ってきた天ぷらが冷めているのはどうしてなんでしょう？冷めているなら先に出していても同じではないかな？
仲居さんは天ぷらの周りに何かまぶしているので、ちょっと固いですがって説明してましたが、固いより冷めているから美味しくないんじゃないの？
美味しかったのは五穀米くらいでしょうか？漬物とかはハズレが少ないんですけど、ここはハズレか？と思うくらいキュウリの漬物すら美味しくない。
トコロテンもせっかく押し出す容器に入っているのに、仲居さんが出してどうする？子供にやらせて欲しい。さっさと片付けたいのかと思ってしまう。めったにない体験なのになんだろうこの仲居さんは？って思ってしまう。
せっかくの長寿祝いにちゃんちゃんこを持ってきたのを笑われた。何か失礼な笑い方で気分を害しました。また、「熊汁」も単に味噌汁って説明してました。熊汁じゃないのかな？小さな熊っぽい肉片が入ってましたが、これも「売り」じゃない無いのかな？美味しいかどうかは別にして味噌汁じゃ普通じゃないか！^_^;
ホント、気の効かない仲居さんでした。
朝食は６人なのに何故か３人、３人に通路を分けて座らされました。一番奥なのに。
単に配膳がしやすいだけでお客のことは考えていないとしか見えないような配慮です。
せっかくの食事で家族２手に分かれてでは、会話もできません。何のための家族旅行なのか？
最後に、長寿館の日帰り入浴券が付いていたプランだったのですが、すっかり忘れていて、家に帰って気がついて電話しました。不手際で渡し忘れましたって・・・。返金するから行ったか行かなかったか教えて下さいって。そんな事じゃないと思うんだけど。
他の口コミにもありましたが、純粋に温泉だけを楽しむなら日帰りで。旅館としては老舗に胡坐をかいた旅館だといわれても仕方ないかもしれません。
ひとり18,000円も出して泊まるには残念すぎます。もっとがんばって良い温泉を世界に広めて欲しいと思います。良い感じだったら社員旅行にも使えるかと思いましたが、ちょっと難しいかな。
クチコミ投稿日：2015/08/12
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エントランスはいい感じです。風格あります。
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壁がね。壁が気になるんですよ。こんな部屋ばかりでは無いと思う
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トイレはきれいです。大丈夫。手はここで洗いますけど。
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朝はまぁきれいですね。夜はすごかった！まさに履物が散乱！！
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露天風呂最高！日本一って分かる気がしないでもない。
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雰囲気がいいですよね。風格はバッチリ。
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よくある温泉旅館の部屋の端っこにある洗面台
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夕食。あと冷めた天ぷら、五穀米と漬物、味噌汁って言ってたけど
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部屋はこんな入り口で昭和チックなんです。入り口開けてビックリ
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：20,000円未満
- 部屋タイプ：本館グループ部屋
- アクセス
- 2.5
- 山奥ですのでクルマで行くには問題ないと思いますが、道が若干分かりにくいところがありました。
- コストパフォーマンス
- 1.0
- 18,000円で、このサービスを考えると良くないかも。がんばれ〜。
- 客室
- 1.0
- 本館のグループ部屋でしたが、入った瞬間に思わず「壁が汚い！」と声に出そうでした。
- 接客対応
- 1.0
- うーん。何か足りない。感情か？心か？「おもてなし」と言うことを忘れている？
- 風呂
- 4.5
- 露天風呂は広くて川沿いなので雰囲気いいです。２４時間入れます。
- 食事・ドリンク
- 1.0
- うーん。夕食も朝食も普通なんですけどね。温かいものは温かいうちにお願いしたい。
- バリアフリー
- 1.5
- 階段が多く、急なところもあるし、温泉まではいくつか階段があります。
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