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ヒルトン沖縄北谷リゾートのクチコミ（199件）
一覧を見るサービスの質が良い
4.5 旅行時期：2015/05（約11年前）
旅行前はサービスがよくない、新しいホテルなので仕方がないと聞いておりました。
ですのであまり期待はしておらず、ゴールデンウィークでリッツカルトン沖縄の予約が取れなかったため、代替案で予約させていただいただけでした。
ですがスタッフ一人一人が若い方が多いのですが、少しでもホテルの質やサービスをよくしようと一生懸命されているのが印象的でした
ゴールデンウィークでラウンジのカクテルタイムなど非常に混雑しており、はいるまでに待ち時間が発生していたのですが、早く入りたい我々お客様のニーズにお応えしようと精一杯されておりました。時間ギリギリにしか入場できなかったのですが、延長してくださり、またチーフマネージャーの方がお客様一人一人にご挨拶されたり、お酒の運ばれたり、好印象を受けました。
ホテルの歯ブラシは海外用の作りで子供の歯ブラシとしては適さない大きさでしたが、それ以外は不自由することがありませんでした。
プールも三か所あり、滑り台もあるため、子供受けいいかと思います
ビーチまでは少し距離がありますが、子供連れでも歩ける距離でした
ビーチはそこまで綺麗ではありませんが、魚を数匹見れました
お食事はほとんどラウンジでいただきましたが、ラウンジのお食事おいしかったです
お酒も良かったです
朝食は三階でとりましたが、オムレツなど卵料理が海外サイズでなく日本人サイズだったのが好印象でした
またスムージーが美味しかったです
落とし物をしてしまったのですが、プールスタッフのかたやフロントのかた、エグゼクテイブラウンジの方々が対応してくださり、無事に救出できました
ありがとうございました
喘息で体の弱い子供と共にプチ旅行でしたが、無事に行けたので感謝しています
エグゼクテイブラウンジでお子様連れのかたが宿題や作文をされている方が多く、助かりました。我が家も絵日記を書かせていただきました
クチコミ投稿日：2015/05/06
いいね：2票
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