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新横浜プリンスホテルのクチコミ（244件）
一覧を見る新横浜駅から、すぐの便利な円錐形のホテル
4.0 旅行時期：2015/01（約11年前）
新横浜駅から、すぐの立地で便利なホテルでしたが、今回車で行ったので、駐車場への道ががわかりづらいし、一方通行があるのでぐるっと回ったりで不便でした。
２４時間１０００円で駐車できるので、それは良かった。
ただ私が行った時（2015.1）は、観光客も少なめの様子で、昼間も夜静かでした。
客室はツインでしたが、二人だと少し狭く感じる。ベッドが並んでて、その両サイドに少し空間があるという感じでした。
洗面、トイレ、お風呂、綺麗に掃除は行き届き広さ等も窮屈さを感じさせない作りでした。
夜寝る時、風がきついせいか部屋の扉がきしむような音がして寝れず、夜中にフロントへ電話。
耐震性で揺れる構造になっているとか・・何度も泊まってますが初めての経験。
他の部屋へ移動させていただきました。
後、到着早々、スーツケースの鍵が開かないトラブルがあり、開けて頂ける店を教えて欲しいと言うと、スタッフの方が対応に来てくれて、開けるのを手伝ってくれました。
今回は色々、不便やトラブルもありましたが、結果的にはやはりスタッフの方々も、皆さん親切で良かったです。
ひとつだけ、気にかかったこと。
２泊だったのですが、使用済みのグラスが掃除後もそのまま置かれていました。
新しいグラスもなく・・残念でした。
クチコミ投稿日：2015/02/04
-
少し狭目
-
掃除後に置かれたままの使用済みゲラス
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：7,500円未満
- 部屋タイプ：ツイン
- アクセス
- 4.5
- 車で行くと駐車場がわかりづらいし、一方通行があるので不便
- コストパフォーマンス
- 3.5
- 客室
- 4.0
- 二人だと少し狭く感じる
- 接客対応
- 5.0
- トラブルにもすぐに対応してくれた
- 風呂
- 4.5
- 大きくゆったり
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