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きたゆざわ 森のソラニワのクチコミ（72件）
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3.0 旅行時期：2014/11（約11年前）
１泊２日で宿泊しました。チェックイン時の対応がとても残念でした。混雑していたからか、かなりそっけない対応で、スタッフ４人いて２人は外国人スタッフで、笑顔もないし片言の日本語で事務連絡。流れ作業みたいな感じで、最後には「お疲れ様でした。」と言われました。昔のようにお部屋まで案内してくれるスタッフがいないのはわかるけど、エレベーターの場所もどこかわからないし、部屋のカギだけ渡されたって何階の部屋かも説明なし。せっかく楽しみに来たのにとってもがっかりしました。
お部屋は和洋室で広々してました。部屋は肌寒かったです。１１月末にエアコンの設定が２３度ってちょっと低い気がします。今はビジネスホテルでも空気清浄機や加湿器が1部屋に1台あるのに、こちらにはなかったので部屋がとても乾燥してました。フロントに言えば加湿器をレンタルできるようでしたが、あの事務的なスタッフが対応するかと思うと連絡するのが嫌になりしませんでした。
部屋の鍵は1つしかもらえません。温泉に入る時困りましたが、男湯入口の近くにダイヤル式のロッカーがあるので、そこの入れておくとどちらが先に出ても大丈夫だと思います。しかい、ロッカーが12個しかないのでだいたい埋まっています。なので、お風呂上がる時間を決めておく等しないと不便でした。
プールは温泉プールなので温かく、屋外プールも浸かっていれば温かかったです。小さな滑り台しかないので、大人が楽しめる感じではなく、小さい子供がいる家族向けプールでした。浮輪の空気入れやビート板がありました。
温泉の種類は少ないです。温度の違う内湯、ブラックシリカ湯、歩ける温泉、ジャグジー、サウナ、露天風呂です。変わり種の温泉はなかったです。
無料の連絡バスでホロホロ山荘と名水亭の温泉も利用できます。私達が行った時は名水亭は改装工事中だったので行けませんでしたが、ホロホロ山荘の温泉はオシャレな作りだしきれいで温泉の種類も多かったです。
夕食・朝食はバイキング利用でしたが、席数も多く、お料理の種類は豊富でした。キノコを産物としているようでキノコ料理が多かったです。
夜8時半から売店付近で￥500でビンゴゲームに参加できます。80人くらい参加して、とても盛り上がりました。ノンフライヤーやホームベーカリー等の豪華景品もありました。早くビンゴした人順に好きな景品を選べます。ハズレても参加賞として入浴剤がもらえます。私はビール６缶パックをいただきました。
チェックアウトは11時だったので、のんびり過ごす事ができました。チェックアウト時のフロントの方は丁寧な接客でした。
クチコミ投稿日：2014/11/23
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夜はイルミネーションがありました。
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 部屋タイプ：和洋室
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 2.0
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 3.0
いいね：0票
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