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熱海温泉 ホテルニューアカオのクチコミ（106件）
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1.5 旅行時期：2014/10（約11年前）
幼稚園の子供と幼児を含む家族で利用しました。
老朽化は理解できるのですが、掃除が行き届いていない事でとても不快な思いをしました。
部屋は埃っぽくゴミが残っていて、畳の隙間にガラスの破片があるのを気付かずに踏んでしまいました。
部屋には埃が舞っているので、喘息を持っている妹は咳き込んで苦しそうでした。
私はベッドを使ったのですが、カビ臭いうえに夜は痒くて眠れませんでした。
翌日腕や足にダニのようなものに刺されたあとがあるのを発見。
まだ小さい姪っ子は敷いてもらった布団にうつ伏せで寝ていたため、布団にくっつけていた頬を３箇所もダニのようなものに刺されてしまいました。
部屋だけでなくディナーショーを観ながらの食事場所も埃だらけで、アレルギー持ちの姪っ子はくしゃみが止まらなくなりとても可哀想でした。
館内の廊下やロビーはほとんどカーペットなのですが、どこもとても清潔とは言えない状況です。
大浴場の脱衣場にはフナ虫が歩いている始末。
靴やスリッパで移動するところはまだ仕方がないのですが、せめて部屋や布団を清潔に保つ努力をして欲しいと思いました。
設備が整っている大きなホテルだけにとても残念です。
クチコミ投稿日：2014/11/01
- 利用目的：観光
- 同行者：乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算：12,500円未満
- 部屋タイプ：和洋室
- アクセス
- 2.0
- コストパフォーマンス
- 2.0
- 客室
- 1.0
- 接客対応
- 2.5
- 風呂
- 1.5
- 食事・ドリンク
- 2.0
- バリアフリー
- 1.0
いいね：0票
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