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新横浜国際ホテルのクチコミ（74件）
一覧を見る駅からは近くて便利だけど・・（＞＜）
2.0 旅行時期：2014/08（約11年前）
新横浜駅から陸橋を渡ってすぐ、徒歩５分くらいの所に有り、とても便利でした。
客室やお風呂は、たぶん古いホテルなんであろう、それなりに汚れた感が出て、綺麗や落ち着くという事はなかったが、寝るだけなら十分だと思います。
しかし、フロントの人がとても未熟な人が多い様で、お客の要望、クレームなのか？
に答えるのに二人がかりで、チェックインするのに凄く時間を要した。（まだチェックインではなく荷物を預けるだけだった）
又出掛ける時は鍵を預けるとの事だったので預けたが、忘れ物を取りに帰って鍵を貰うのも15分待たされたりと、手際が悪過ぎる。
2泊したが、チェックアウトの朝だけ挨拶して貰った位で、フロント係りは挨拶も無い。
2泊目も掃除もしていなくて、外出から帰って来てから掃除しに来た。とてもイライラさせられる事の多いホテルでした。
又、一泊目チェックイン前に到着の為、荷物を預けロビー奥のトイレで化粧直しと思ったが、狭いのでトイレ前のちょっとした場所で化粧直しをしていた。
そしたら、掃除婦が私の行動をチェックするため、わざわざ掃除するふりして近づく。そして、フロント係りに報告している声がまる聞こえ。
とても不快に感じました。
あまり人が宿泊していない時なら、対応が良いのかは疑問ですが、私には印象の悪いホテルでした。
クチコミ投稿日：2014/09/01
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：5,000円未満
- アクセス
- 4.0
- 新横浜駅から、徒歩５分くらい
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 3か月以上前から予約のため格安。シングル5000円
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 1.0
- 最低〜！
- 風呂
- 2.5
- シャワーの勢いがない
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