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ルートイングランティア石垣のクチコミ（165件）
一覧を見る要領が悪くて残念。。
2.5 旅行時期：2014/03（約12年前）
離島めぐりの拠点として石垣に滞在した際、こちらのホテルに3泊しました。
離島ターミナルやバスターミナルまで徒歩10分、空港−ホテルの無料送迎バスもあったので、迷わずこのホテルを選びました。
部屋の広さは十分ですしとても清潔。特に依頼がなければ客室に清掃に入ることがないので、荷物を広げたまま外出できるのはとても助かりました。
全体的には満足できるレベルなのですが、、要領の悪さがかなり目立つので、残念な印象の方が強いです。
とにかく朝食会場が混みすぎます。朝食は6:30からなのですが、6:35に会場に着いてもすでに満席な上に「20組以上待ち」と言われました。「8時過ぎでしたら比較的空いてくる」そうですが、8時過ぎのフェリーで離島へ行こうと考えていたので朝食はあきらめました。早い時間のフェリーやバスを利用する予定の方は、朝食は捨てるつもりで行くか、かなり早い時間から会場入口で並ぶしかなさそうです。ホテル側も、会場を広げるのは物理的に無理があると思いますが、外のテラス席をもっと増やすなり、朝食時間を5:30開始にするなり、改善の余地はあると思います。
また、朝食会場が忙しいせいか、スタッフがそちらに集中しており、朝はフロントがかなり手薄。宅配便で荷物を送りたい宿泊客や、何か質問したそうな宿泊客などがうろうろしているので、チェックアウトにもかなり時間に余裕をもたないといけません。『カードキーを箱に入れるだけ』のクイックチェックアウトを採用してくれると、もっとスムースに回るのに。。
もう少し客のニーズを考えた運営をしてくれれば、利用価値は高まると思いました。
クチコミ投稿日：2014/03/30
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ランドリーがあるので長期滞在にもGOOD
- 利用目的：観光
- 1名1泊予算：7,500円未満
- アクセス
- 3.5
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 2.0
- 食事・ドリンク
- 2.0
いいね：0票
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