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横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ（339件）
一覧を見る客室次第
4.0 旅行時期：2014/02（約12年前）
以前は当日予約サイトから8000円で利用できたことも多かったのですが、近頃は料金が高騰し、なかなか利用できなくなりました。今回の12500円という料金も、安めの部類でしょうか…。さて「横浜」駅から「ジョイナス ザ・ダイヤモンド(旧名：ダイヤモンド地下街)」経由で到着、要所にスタッフが配置され、さすが高級ホテルかと思わせますが、近寄ってきて声をかけるわけでもなく…ただ居るだけ。アサインされたのは久しぶりのラグジュアリーフロアのデラックスツインルームです。横浜港とは反対側のオフィスビル・ビューですが、ゆったりした広さの客室は良いですね。化粧台スペースもあるので、女性には嬉しい客室ではないでしょうか。明るく広いバスルーム、独立したトイレも◎です。ただ、このクラスのホテルでありながら、客室内のミニバーに無料コーヒー・紅茶がなく、日本茶のみの提供というのは少し残念です。26階のタワーズ・ラウンジのカクテルアワーに行きましたが、ビュッフェ台に置かれていたものは市販のキューブチーズ・キスチョコ・ミックスナッツといった乾きモノのみでした。その後、新規のお客さんが来るたびに小さなお皿に盛られたカナッペが数皿追加され、しばらくしてからサラダが少量追加されました。こうしたカナッペ類の提供の仕方は、まるで”配給”といった感じで、良い印象はありません。ただカクテルアワーが17:00～21:00と長いのは特筆ものですし、冷蔵庫に”富士ミネラルウォーター”があるのもVIP気分を演出してくれます。また、これはホテルに責任はないのですが、女性の1人客が缶ビールを何本もバッグに詰め込んでいたのには興醒めしました。こうした行動がホテル側のサービスに悪影響を及ぼしてしまうのことに早く気づいて欲しいものです。
クチコミ投稿日：2014/02/11
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こちらの客室は、夕刻以降の方が美しく感じられますね
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46?の客室は、ベッドが2台入っていても、ゆとりを感じます
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客室入口脇にある化粧台スペース…女性には嬉しいと思います
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ミニバーに無料コーヒー＆紅茶がないのは残念です
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男女別のパジャマです
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バスルームはシャワーブース付です
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バスアメニティはシェラトン・オリジナルです
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デスクの上には、横浜らしく春節の案内がありました
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タワーズラウンジ、カクテルアワーのビュッフェ台です
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カナッペの種類は多くありません
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：15,000円未満
- 部屋タイプ：ラグジュアリーフロア・デラックスツイン（46平方メートル）
- アクセス
- 5.0
- 「横浜」駅前、「ジョイナス ザ・ダイヤモンド(旧名：ダイヤモンド地下街)」経由で雨に濡れずに到着できます
- コストパフォーマンス
- 3.5
- 近年、客室料金は上昇傾向にありますから…
- 客室
- 3.5
- どの客室も質感は高めなのですが、客室面積の差が大きいため、狭い客室だと返って圧迫感を感じたりします
- 接客対応
- 4.0
- 丁寧というよりも、”お固い”といったイメージがありますが、悪くはありません
- 風呂
- 4.5
- 客室間の差が大きめですが、全体的には広めで明るく、清潔感があります
- 食事・ドリンク
- 3.0
- ビュッフェレストランの料理は良くなりましたが客層は今一歩、和食は費用対効果が低め、中華は”まあまあ”といった評価です
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