草津温泉 ホテル櫻井のクチコミ（130件）
一覧を見る安心して泊まれるお宿
4.5 旅行時期：2013/08（約13年前）
3世代旅行で、人数ではなく、部屋買いというお部屋を頼みました。父のイビキと私のイビキが五月蝿いため、普段は3部屋に分かれての宿泊ですが、3部屋あるので、父1部屋、私1部屋、妹と子ども2人の3グループに分かれて宿泊できるのが嬉しい宿。
その日、妹が頭痛から来る自律神経症になり、時間前に妹の分の布団を用意してほしいと依頼。 バイキングを部屋食へ変更依頼をしました。
部屋食の依頼はかないませんでしたが、おにぎりなら用意してくださると返事を頂いた上、フロントから食事処へ連絡を入れて下さり、おにぎり以外に食べれそうなものがあれば、部屋に運んで下さるという。 それに甘えて、妹が1番食べれそうなフルーツと甘いものも追加していただきました。嫌な顔を一切見せずに、対応してくれました。 また、病院まで、ホテルの車を出すことも可能、深刻なら救急車を手配するとの配慮。
父もここ数年2ヶ月毎に旅行へ出かけていますが、これほど親切な宿は無いと感心していました。 私も同様に感じています。
ここまで親切にして下さるお宿なら、何か起きても、必ず親身に対応してくれるはずと思いますし、今回のことで、安心して泊まれる宿と思っています。
また近いうちに必ず泊まりに行こうと思っています。
クチコミ投稿日：2013/11/02
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：15,000円未満
- アクセス
- 2.5
- コストパフォーマンス
- 4.5
- 客室
- 3.5
- 接客対応
- 4.5
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 4.0
- バリアフリー
- 2.5
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