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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ（338件）
一覧を見るお正月にお邪魔いたしました
4.0 旅行時期：2013/01（約13年前）
夫と、義父母とお正月を過ごす旅行でお邪魔しました。
ホテル自体は、駅に連絡しており大変便利です。
ですが、お正月という超ハイシーズンということもあったのか、
スタッフが足りていない印象でした。
エキストラベッドを入れていただくはずが、チェックイン時に入っていない。
部屋を整える時間が無いので、他の部屋に移らされる、その部屋が前の部屋よりも狭い。
等、その他ばたばたで手が足りていない感じでした。
朝食の多彩なメニューや、お部屋にセットされた紅茶の美味しさ、バーの夜景の美しさ等、素晴らしい点が多かったので、お部屋の管理は単にそのときの人手が足らなかったということだと思いますが、素敵なホテルなだけに残念ではありました。
クチコミ投稿日：2013/10/27
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- アクセス
- 5.0
- 客室
- 3.5
- 接客対応
- 3.0
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 4.0
- 朝食の多彩さは流石でした
いいね：1票
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