鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子のクチコミ（36件）
一覧を見る良い点と悪い点が混在している旅館
2.5 旅行時期：2013/10（約12年前）
全ての面で、良い点と悪い点が混在している旅館です。
【サービス】
3人で宿泊したのですが、洗面のコップが2つしかないことをフロントで言うと「申し訳ありません。すぐにお持ちします。」と言ったスタッフの方の横から「うちはどの部屋も2つしか置いていないので、冷蔵庫の飲料用のガラスコップを使ってください。」と言われました。人数分のアメニティを揃えていないことを当たり前のように言われるのは初めてでした。
チェクイン時のお抹茶サービスや、太鼓ショーなど頑張っていらっしゃる部分と、当たり前のことが出来ていない残念さがありました。
【お部屋】
応接付きの和洋室でスイートルーム仕様の広さで、オーシャンビューだったので夕陽がとてもきれいに見えました。
ただ施設の古さは否めません。
クローゼットの取っ手はスコーンと抜けるし、季節外れの真夏日で冷房必須だったのですが、各部屋についているエアコンが古くて音がうるさく、空気も悪くて一睡もできませんでした。私と母はベッドでしたが、布団で寝た父は敷き布団が薄くて寝心地が悪くて全く眠れなかったそうです。
お風呂場を開けると排水の臭いがすごかったです。お部屋は禁煙ではないので前の方の臭いが残っていますが、空気清浄機がないので臭いが気になりました。最近旅館でお部屋に空気清浄機がないことも珍しくて困りました。
【お食事】
アワビのコースをお願いしていたのですが、手違いでアワビのお刺身が出ていませんでした。謝ってくださって、先に出ていた通常コースのお刺身をさげる時に「こちらもよろしければ。」と置いていってくださったので存分にお刺身が味わえました。
【館内設備】
喫煙場所がなんとロビーのエレベータ横で、必ずそこを通る通路なので非常に場所が悪いです。換気など考えないのでしょうか。
【お風呂】
露天風呂から美しい景色が臨めます。内風呂も広くていいのですが、混んでいると脱衣所で身動きがとれません。無駄に広い部分があるのでもう少し工夫があってもいいと思います。
クチコミ投稿日：2013/10/11
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：12,500円未満
- アクセス
- 2.5
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 2.5
- 接客対応
- 3.0
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 3.0
- バリアフリー
- 1.0
- ロビーに段差がありまくり。親がつまずかないかヒヤヒヤでした。
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