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杜の湯 きらの里のクチコミ（110件）
一覧を見る源泉掛け流しのピュアな温泉とゆったりした里山の雰囲気がウリのリゾート
3.5 旅行時期：2013/09（約12年前）
別邸「山の音」というコテージ風の部屋に２人で泊まりました。ちょっと評価が難しい宿。ただ、この里山的・昭和的雰囲気が気に入った人には最高の宿となるでしょう。それから大家族や子供連れのお客さんにもいい。我々のような子無しの夫婦にとっては、平日限定にしておいた方が落ち着けるかもしれません。特に部屋は、静かな雰囲気の「別邸」にしておいて良かったと思いました。
次回利用の可能性ですが、食事があまり気に入らなかったので我々は行ったとしても「素泊まり」どまりか。というのもここは「部屋」と「温泉」が最高なので、これで終わりにするには「ちょっと勿体ない」と思ったから。
以下、我々が普段利用している、ここよりちょっと高い25,000円～30,000円クラス（２名１室）の他の温泉旅館と比較した印象です。
【接客対応】
圧倒的に劣ります。奥の方の離れに付いては、接客係が部屋まで連れてくれますが、他は、基本的に混雑している帳場で一通りの説明を受けます。つまり部屋付き担当のお出迎えの対応はありません。チェックアウト時も、お見送りはありません。廊下や館内の各施設でも、挨拶されるようなこともあまりありません。いわゆる旅館的「おもてなし」的対応がないということです。人手かかってて、しかも教育が行き渡っているな的印象はありません。
そして、先にチェックアウト手続きを済ませておけば、そのまま「さよなら」です。
もちろん、この旅館は、そのような位置付けとして意識的にしていると思われます。このレベルでの接客対応と言うことであれば、全く問題ありません。
レストランでも、担当の方は、飲物のお代わりなども対応もそつなくこなしていたので、全体的に「この程度」と思えば決して不快な思いをすることはありませんでした。
【部屋】
別邸「山の音」は、施設内でも高台にありますが、眺望は良くないものの、落ち着いた雰囲気でゆっくりできる部屋。ベッドの部分と和室の部分が分かれているので、面倒な布団の上げ下げ対応もなく、２人でのんびりできます。でもマッサージチェアは不要な気がします。個人的には。。。外のテラスには、木製のベンチもあり、ここでもゆっくりできます。風呂はなくシャワーのみですが、これは、OK。清掃も行き渡っていました。ベッドのマットレスもしっかりしていて、寝心地もグッド。
【風呂】
ここの最大のウリは、風呂。素晴らしい泉質です。硫酸塩温泉ということで、肌がすべすべでいい感じになりました。男性向けしか分かりませんが、風呂の種類は、内風呂や寝湯、露天風呂や檜風呂、打たせ湯、サウナなど豊富。場所によって、源泉掛け流しとそうでない風呂とあり、特に源泉掛け流しの方の温泉の濃密な泉質は、一級品だと思います。これだけで「きらの里」にくる価値ありですね。
【食事】
１５，０００円クラスの宿と大差ないと思われるレベルで、２０，０００円以上の宿としては、ちょっとこれではという印象。お肉の溶岩焼きと魚介のしゃぶしゃぶの２種類のみで、リピーターになりにくい設定。
溶岩焼きを頼みましたが。お肉の質も牛角レベルか、と思われる水準。特別感は全くありません。焼きたて、出来立てという感じもしませんでした。
特にこの宿は、里山的昭和的雰囲気の宿で、施設そのものに感性がぴったり来る人は多いと思います。部屋も広いし、温泉は最高。リピーターになる顧客は確実に多いと感じます。そんなリピーター予備軍にとって、夕食のバラエティーがないのは、ちょっとキツい。２回行ったら後は「素泊まりで外食パターン」はなかなかつらい所です。
クチコミ投稿日：2013/09/08
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無料サービスしてくれる夜鳴きそば
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源泉掛け流しの露天檜風呂
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レストランからは海がみえる
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和朝食
-
洋朝食
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：30,000円未満
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 5.0
- 食事・ドリンク
- 2.0
- バリアフリー
- 5.0
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