ウェルカムホテル高知のクチコミ（79件）
一覧を見るトラブル対応に不満
2.5 旅行時期：2013/07（約13年前）
友人との旅行で利用しましたが、3人でしたので友人2人は通常フロアでツイン、
私はレディース専用フロアに1人で予約しました。
お部屋の中も清潔感いっぱいでレディースフロアだったからか、
シャンプーもPOLAので良かったですし
アクセサリー入れなども置いてあり、心遣いが感じられました。
ただ、寝る時になってテレビの音を消したら、天井の方から耳障りな音が聞こえてきて
ずっと気になって眠れなかったのでフロントに電話して部屋に来てもらったら
確かに音はしているが、原因は分からないし、部屋も満室なので移動できないということでした。
結局何の対応もしていただけなかったので仕方なく友人の部屋に行って眠りました。
友人の部屋では何の音もしませんでしたが、翌朝自分の部屋に戻っても同じ音が続いていました。
チェックアウトの際「昨日は迷惑かけてすみません」の一言でもあったらまだよかったのですが
何の言葉もなく、とても残念な気持ちになりました。お部屋の音の問題がなければ
いい感想で終わったと思いますが、もう二度と利用したくないです。
クチコミ投稿日：2013/07/09
- 利用目的：観光
- 同行者：友人
- 1名1泊予算：5,000円未満
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 5.0
- 客室
- 3.5
- 接客対応
- 3.0
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 4.0
いいね：0票
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