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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ（152件）
一覧を見る鬼怒川温泉で頑張っていると感じた宿
4.0 旅行時期：2013/05（約13年前）
私たち夫婦にとって鬼怒川温泉は、とても行きやすい場所で、今までに多くの鬼怒川温泉宿に宿泊してきましたが、今までで一番良かったと感じました。
今回の宿泊費は、通常料金より安かったためか、川側の部屋ではありませんでしたが、掃除もしっかりされていましたし、部屋の設備も普通以上と感じました。
宿全体の活気もあり明るく感じますし、直接接していないスタッフも遠目で見ていても、明るい感じを受け、接するスタッフも作った接客態度ではなく、自然な接客態度という感じで、こちらも体がほぐれる感じを受けました。
食事はブッフェでしたが、席に案内されるとき、新人が案内して説明を受けたのですが、とてもタドタドしい説明だったのですが、ちゃんとベテランのスタッフが同行していて、接客に失礼が無いようにと配慮されているところが、宿をよくしようと努めている姿勢が見えて、新人の慣れない部分を打ち消してくれています。
ブッフェでよくあるのが、お客が多すぎて、食事をとるための皿が近くになかったり、集中して料理が無くなって、なかなか補充がされなかったりしますが、そのようなことはあまりなく、テーブル上の食事をとった後の下げ皿も、比較的早く片付けてくれるほどです。
気になったのは、お風呂で、お風呂のアメニティーグッズや清潔感には、はとても関心していていいのですが、片一方は湯ぶねと洗い場がとても近く、シャワーを大胆に使っていると人に近いと、湯ぶねまで飛んできて不愉快な思いをするところです。考えてシャワーは使ってほしいものです。
クチコミ投稿日：2013/05/09
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦（シニア）
- 1名1泊予算：10,000円未満
- アクセス
- 3.5
- 徒歩10分程度 景色を見ながらの散歩にちょうどいい。
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 今回は安く宿泊。
- 客室
- 4.0
- 清潔で工夫されてる感じを受けました。
- 接客対応
- 4.0
- 宿のスタッフはちゃんと教育されている。
- 風呂
- 3.5
- 男女別で広さがとても異なるのが気になる、設備は中の上
- 食事・ドリンク
- 4.0
- ブッフェですが中身がとても良い。
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