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ザ・リッツ・カールトン大阪のクチコミ（424件）
一覧を見るリッツ大阪の 価格以上の、素晴らしい対応
5.0 旅行時期：2010/09（約15年前）
リッツカールトン大阪での宿泊は３度目ですが、いつも気持ちよく宿泊させてもらっています。
お洒落なヨロピアン調のお部屋に、美味しい和朝食、レベルの高いサービスと又宿泊したいと思うホテルです。
今回はチェックイン後、外出しようとロビー前からタクシーに乗って少し走った所で前の車に衝突し、そのときの衝撃で主人が前席のシートに顔をぶつけて負傷しました、タクシーの運転手から名刺をもらいその場はホテルに帰りますと、ホテルの車で病院までの送迎、翌日マネージャーがタクシー会社の責任者を呼び出し、私どものお客様になんということをするんだと叱責、話をつけてくれ、タクシー会社はホテル内に乗り入れ禁止になりました。
その後もこりずに又宿泊してほしいと色んなサービスを受け、気持ちよくチェックアウト出来ました。
マネージャーの対応もカッコよく、ますますリッツのファンになりました。
幸い主人の怪我も大したことなく、後日お礼状をかきました。
クチコミ投稿日：2013/01/17
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：15,000円未満
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 5.0
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 5.0
- 食事・ドリンク
- 5.0
いいね：0票
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