神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ（362件）
一覧を見る納得のいくホテルステイ
5.0 旅行時期：2011/03（約13年前）
神戸の主だった高級ホテルの中では比較的リーズナブルな料金設定もあるホテルですが、とにかく配慮が随所にされており、客のニーズに先に提案してくれるなどとても気持ちの良い滞在を楽しめました。
例えば部屋への加湿器の貸し出しなど持病があることを告げていたらチェックインの際に加湿器の貸し出しをいたしましょうか？との言葉からスタート。部屋に案内される時、街のガイドブックを持っていないがと話すと簡単なMAPが部屋に用意されており、尚かつわざわざロビー階に置いてある諸々のガイドブックを部屋まで届けてくれた。
また部屋の中のコンセントプラグが非常に充実した数があり、ベッドサイドテーブルなどでも充電できる様になっていたり、きちんとわかる場所に配置されているので充電するのにもとても便利だった。
館内の随所に工夫があり、エレベーターホールには数人が座れるように長いすが置いてあり待っているのに便利だったし、ガラス張りのエレベーターの中から館内を見渡せるが、ロビー側じゃない場所の視界にはライトアップで雰囲気作りをしていたり、港の方にでるのに徒歩で廻れるように動線が明確で夜の散歩に快適。
ホテル内のショップも2カ所アリ、片方は高級感を売りにしているブティック、もう片方は手軽な雑貨屋。また神戸土産を買えるようなお菓子の専門のブースもあった。
とりあえず滞在は快適そのもので神戸に再度行くことがあれば是非また利用したいです。
クチコミ投稿日：2011/04/02
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：20,000円未満
- アクセス
- 5.0
- 三宮駅から無料の送迎バスが走っているのでとても便利
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 標準的な料金だと思うがロケーションと立地から考えると旅に来たという気分にさせてくれる
- 客室
- 5.0
- ロケーションが売りなだけに日本では珍しく高層階でもラナイがり海風を楽しめる
- 接客対応
- 5.0
- フロントスタッフの配慮やロビー階での接客に心配り良かった
- 風呂
- 3.0
- シャワー室が別ではない部屋だったが可動式のシャワー付きのバスタブで快適でアメニティも充実
- 食事・ドリンク
- 4.0
- 朝食はビュッフェスタイルの会場で戴いたが、広い店内で食材も種類も豊富、次々に補充していた
- バリアフリー
- 3.0
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