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ウェスティン都ホテル京都のクチコミ（355件）
一覧を見るサービスを以前のレベルまで戻してもらいたいですね
3.0 旅行時期：2008/06（約18年前）
久しぶりに宿泊しました。以前は京都の定宿にしていたのですが、京都駅のコンシェルジェが廃止になって以来、利便性が落ちたため、最近はグランヴィアに宿泊しています。
感想は、総合的にサービス低下です。大がかりなリノベーションの影響でしょうか、エグゼクティブラウンジのドリンクやスナックは質が低下。コンシェルジェも以前は2名いたのに、常時1名。しかもあんまり親切ではなかったですね。聞いたことにしか答えない。
変わらないのは、スターウッド・プリファード会員の利便性。チェックインに時間がかからず、好みの部屋と新聞が来るという、ワールドワイドなベネフィット。
ベッドもいいし、朝食も充実しているので、駅のコンシェルジェや、その他のサービスが改善されれば、利用するのですが・・
クチコミ投稿日：2008/07/04
- 1名1泊予算：30,000円未満
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 4.0
いいね：1票
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