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グランドプリンスホテル大阪ベイのクチコミ（190件）
一覧を見るハイアットらしいハイアットですねぇ〜
4.0 旅行時期：2007/10（約18年前）
楽天トラベルのお安いプランでデラックスツイン（40平米）を利用させていただきました。
浴室にはシャワーブースもあり、洗面台もピカピカでした。アメニティも高級そうなものが並んでいて、とても過ごしやすかったです。
国際的なチェーンホテルのハイアットは外国人客を積極的に集客しているとのことなので、ここでも宿泊客は約80％位が外国人で、特に韓国・台湾系の人たちが多かったようです。そういう意味で、ハイアットらしいハイアットです。
総合的には充分に及第点のホテルでしたが、気付いた点を記載しておきます。
(1)バスタブに細い髪の毛が残っていました。清掃はもう少しきちんとして欲しいですね。
(2)朝食バイキング時に、入口付近で20分も待たされました。前に他のホテルで長い列になっていた時、空いたら部屋に電話するという風に案内してもらって、部屋で待っていました。混むのがわかっているのならそういう配慮が必要だと思います。せめて待つ場所に椅子を置いておく程度の配慮は無いのでしょうか。
(3)チェックインが14:00になると連絡してあったのですが、到着したのが15:00前になり、その時点でルームメイクができていないとのこと。仕方ないので、部屋に入らずに先にＵＳＪに行きました。帰ってきてフロントで鍵をもらおうとすると、またかなり待たされました。チェックインで二度も長時間待たせるということはおかしい。一回目の時に、荷物を部屋に運んでおいてもらうように頼んでおいたのに、部屋には置かれていなかった。
クチコミ投稿日：2007/10/27
- 1名1泊予算：10,000円未満
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 4.0
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