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項目別評価
- アクセス 3.07
- コストパフォーマンス 3.79
- 接客対応4.01
- 客室4.07
- 風呂3.84
- 食事4.00
- バリアフリー3.62
大阪のベイエリアという立地。施設充実のシティホテル。ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(R)アソシエイトホテル。
どんなホテル？
- 所在地
- グランドプリンスホテル大阪ベイは、大阪府大阪市住之江区南港北にあるホテルです。
- アクセス/ロケーション
- 中ふ頭駅から徒歩３分、車の場合は南港北出口から約5分、南港南出口から約10分の場所にあります。
大阪駅から無料送迎バスで約25分、関西国際空港からホテルまではエアポートリムジンバスで約50分です。
- インターネット環境
- 無線LANによる接続が可能です。
- 設備/施設紹介
- 約500台収容できる宿泊者無料の駐車場があります。
1,800平方メートルのフィットネスセンターには屋内・屋外プールがあります。
大中小21の会議・宴会場や2つのチャペルが設けられ、ウェディングにも利用できます。
- ホテル内レストラン紹介
- 明るい雰囲気のコーヒーラウンジやブラッスリー、テラス席もあるイタリアンレストラン、黒毛和牛ダイニング、落ち着いた雰囲気の日本庭園に囲まれた和食レストランなどが揃っています。
屋外庭園を見渡せるカフェレストランではブッフェスタイルの朝食や昼食を楽しめます。
- おすすめポイント
- インテックス大阪やユニバーサルスタジオジャパンなどにアクセスが良く、広々とした客室、24時間対応のコンシェルジュや多言語対応スタッフなど快適さとおもてなしを併せ持つシティリゾートホテルです。
- 子供にうれしい施設/設備
- ベビーベッドの貸し出しがあります。
クチコミ（190）
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満足度の高いクチコミ：4点～（6件）
大阪中心からは離れるけど凄く楽しかったホテルです
4.5
旅行時期：2025/11（約4ヶ月前）
万博が終わって１ヶ月。万博熱が冷めた頃に伺いました。大阪駅から無料の送迎バスが出ていて30分程で到着します。
ラウンジでチェックインができ、そのままお茶が頂けました。眺望抜群、大阪の街が一望できます。それでいて実に落ち着いた居心地の良い空間でした。
お部屋はアップグレードして頂いて、本当に広い角部屋。ずっと大阪湾を眺めて過ごしていました。
バーマンハッタンではバーテンさんにお酒のことを詳しく教えて貰えました。色々と勉強になり、味わう他の楽しさを教わりました。
朝食も品揃えが良くとても美味しかった。
ただ、朝食会場があまり広くなく、時間によっては混みそうです。USJが近いので、朝食開始時間が混む様子。土曜日朝8時が空いていたので意外でした。
総じてとても楽しい滞在でした。もう既に次の予約も入れています。今から再訪が楽しみです。-
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fujikyoさん（女性）
大阪ベイエリアのクチコミ：1件
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満足度の低いクチコミ：～2.5点（1件）
広々とした大きなビジネスホテル
2.5
旅行時期：2025/06（約10ヶ月前）
万博に行くために宿泊しました。とにかく大きなホテルで、フロントから部屋へ行くエレベーターまで少し歩きます。スタッフは丁寧ですが、説明が足りず、こちらから訊ねなければ二階のラウンジ（ソーシャルスペース）を使えなかったと思います。二階のラウンジには無料のコーヒーと水とクッキーがありました。眺めが良く休憩に丁度良いです。部屋のツインルームは広々としていましたが、室内着が浴衣だったり、コーヒーがインスタントだったりアメニティが男性客向けだったりと「グランドプリンス」にしてはチープです。洗面所のドアが引き戸でユラユラしており、室内の話し声が丸聞こえでした。家族なら良いけれど、他人との宿泊は不向きかと思います。朝食を付けたプランで、スマホで朝食会場の順番がとれるのですが、会場の前に並んだお客が優先なので、順番待ちをしても呼び出しはかなり遅くなります。不自然に感じたので会場前に並んで正解でした。シャトルバスが便利でした。軽井沢のグランドプリンスはとても良かったけれど、こちらはビジネスホテル並みかな。
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Joさん（女性）
大阪ベイエリアのクチコミ：1件
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大阪万博に行った時に近いホテルをいろいろ調べて決めました。
最寄り駅中ふ頭まで徒歩5分くらい。
そこから2駅でコスモスクエア。
コスモスクエアで乗り換えて夢洲に1駅です。
昔ハイアットだった時に泊まったこともあり、中はほとんど変わっていないようでした。
ホテルは広々とした敷地にあり、お部屋も広く快適でした。
朝食レストランも明るくて気持ち良い空間でした。
内容は特に素晴らしいというほどではないけれど、充分な種類はありました。
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部屋の広さと万博への距離の近さを理由に宿泊を決めましたが、意外に万博へのアクセスは面倒で、地下鉄一本で行けるホテルの方がよかった気がします。部屋には最低限のアメニティしかないが、スマホで追加注文できます。コンビニがありますが、24時間ではなくて、短い時間のみ開店しているので、注意が必要です。プールを楽しみにしていましたが、お盆の時期、倍値（6000円/人）と、非常に高くて、利用をやめました。宿泊しているのに残念です。費用対効果は、よくないですが、それなりに非日常は体験できます。
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大阪・関西万博で１泊しました。料金はやや高めですが、万博会場に一番近いのと、現役当時、前身のハイアットリージェンシー大阪を常宿としており懐かしいので選択しました。
12年ぶりに訪れるとファシリティはほぼ当時のまま。通い詰めたマンハッタンバーも変わりありません。
一見陸の孤島ですが、大阪駅やコスモスクエア駅から送迎シャトルバスが出ておりアクセスはそれほど悪くなく、大阪市中心部に出るには便利な場所です。
客室やアメニティも上質、デュべの肌触りはビジホなどとは桁違いのなめらかさ、さすがシティホテルです。インバウンドが増えたとは言え、ビジネスホテルが進化した現在では経営は必ずしも楽ではないかと思いますが、万博跡地にIRができるまで、なんとか頑張ってほしいと思います。 -
主人が万博に行きたいと強く言われて、一緒に・・・行きました。
一番近いホテルと言われて、地図上は、近いこちらのホテルに宿泊。予約は、去年からしていました。
静かな部屋をリクエスト。荷物も前日着で段ボールで送り、帰りもホテルから自宅に送りました。
夢洲駅から1回の乗り換えを含め、そんなに時間はかかりませんでした。ただ、万博の夜にショーを観てからの夢洲駅は、はじめてみる人の多さ。でも、終点駅で本数もあり、どんどん人が進んで行きました。
ホテルに一番近い中ふ頭駅からは、徒歩4分位でした。
10時間以内の宿泊でしたが、静かなお部屋に泊まれたのが一番よかったです。もちろん朝食ビュッフェも利用しないで、万博入場口に8時15分くらいから並んでいました。これが、2日目の万博で頑張って色々見れたに繋がりました。
ホテルスタッフの方々は、親切でした。
お部屋もきれいです。冷蔵庫も空で使えるようになっていました。
ホテルのプリンスホテルの下に星野リゾナーレと書いてあって、不思議な感じでした。 -
万博に行きたくて近くに泊まりたかった。
夢洲駅から1駅。
コスモスクエアから高架通路を通って１５分から２０分でホテルに。
夜9時に万博会場を出ても10時前にはホテルに到着。
まったくの素泊まりで予約。
土曜日は一人増えるので、デラックスルームにしたのですが、あとはスタンダードで予約。
土曜日に部屋を変わる予定だったのですが、
受付に行ってみると、なんと全日デラックスルームにランクアップ。
嬉しい。
朝食も早めに予約すれば、一人３７００円が３０００円になるというので、
日曜日の朝に予約。
バスルームとトイレは一緒でしたが、シャワーブースがあるので、助かりました。
夕食や朝食、飲み物は地下のコンビニで買って食べました。
大阪駅から送迎バスも出てました。
これも助かりました。
また、機会があったらここに泊まりたいです。
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バスルームはシャワーブースあり。バスタブとトイレが離れているので、そこはよかったです。お部屋は綺麗でした。ただ、23時頃、上階からドンドンなる音がしばらく止まりませんでした。それもガラス窓やベッドまで僅かに振動を感じるほどで驚きました。どなたかの口コミに同様のことが書かれていましたが、音が響きすぎなのか。流石に寝られないのでフロントに連絡しようか迷っている間に鳴り止みました。
28階のクラブラウンジのスタッフは全員海外の方。朝食会場もロビーも…日本人スタッフは、フロントのみ。ラウンジ利用者が少ないからか、15時頃はわずかなクッキー等が置いてある程度。夜も窓際が少し埋まっていましたが、やはり空いていました。
お食事も少し物足りない感じ…
ラウンジ利用者はジムは無料でしたが、スパは有料。
朝食は1階カフェ…空いてる…
スタッフさんは一生懸命サポートしてくれてるなとは感じました。 -
大阪のベイエリアということで、梅田からは少し遠いのですが、大阪駅から無料のシャトルバス（２５分）が運行されており、中心から離れている分、宿泊費も少し安めの設定になっているように感じられます。クラブラウンジを利用できるプランを利用しましたが、朝食が無料となっていることに加え、夕方は軽食となっていたものの、夕飯には十分な質と量に加え、アルコールも飲み放題となっており、お得感がありました。部屋も広くて気持ちよく泊まれました。
-
USJに行った際に宿泊しました。予約サイトのエリアのくくりが同じだったので近いと思っていたら意外と遠かったです。車なら行きやすいかもしれません？！
USJからなら大阪駅あたりで予約する方が近いです。シャトルバスは大阪駅から出ていますが1時間に1本ですので時間に注意が必要です。
ホテル自体新しくはないと思いますが、お部屋も広くベッドや造りなど快適でした。そして何よりよかったのは朝食です！すごく美味しくて、優雅な気分でゆったりと楽しめました。できたてドーナツもいただけて最高でした。USJ目的なら次は別のホテルにすると思いますが、また別の機会にリピートしたいと思えるホテルでした。 -
クラブフロアに滞在しクラブラウンジを楽しみました。ここのクラブラウンジは子供の利用もOKなので、赤ちゃん連れの方も小さなお子さん連れの人も楽しまれていました。そのためかなりにぎやかです。ラウンジのメニューは標準的で、夕食代わりになるレベルです。アフタヌーンティーの時間はスイーツも並びます。
部屋はまぁまぁ広いですがかなり老朽化は目立ちます。 -
【アクセス】
JR大阪駅桜橋口横の道路からシャトルバスあり。
コロナで平日は１時間１本に減便中。
地下鉄＆ニュートラムアクセスが無難か。
【チェックイン】
今回なんと２年ぶりの利用。
にも関わらず、名乗らずとも顔パスでチェックインできたのは驚き。
（これはホテル内の多くの施設で継続されていて、感激）
【部屋】リージェンシークラブプレミアキング
過去、２００泊以上してきた「マイホームハイアット」のこのホテルで、
超繁忙期以外はたいていこのタイプの部屋にアサインしていただけた、
自分のお気に入りの部屋。
（スイートよりもこちらの方が好み）
しかも、現在最上階にあたる２４階。
（２５－２７階は現在別ホテルへリノベ中で、昼間若干音がしたのは少しマイナス）
ハイアットならではの、何も言わなくてもいつものマイフェバリットのセッテイングは
しっかりと整えられていて、
しかも、以前はなかったネスプレッソマシンなどの設備更新もいい感じ。
（部屋自体の経年劣化感は仕方ない）
スリッパもふかふかのものに変わっていたり、
入浴剤が常備されているようになっていたり、細かなアップデートも。
イブニングサービスで、チョコレート菓子なども置かれるなど、
おもてなし感をさらに良くされているのも好印象。
【ラウンジ】
２８階の広々としたラウンジ。
昼間の時間帯は、以前はクッキーなどとソフトドリンクの
簡単な感じだったが、カップケーキやパイのようなもの、
キッシュなども置かれるようになった様子。
カクテルタイムの品揃えも、十分に夕食になってしまうような以前のスタイルが引き継がれ、
料理の質も若干上がったような気も。
さらにカクテルタイムに続いて、チョコレートタイムも増えていて、
そのチョコレートも美味しくいただいた。
朝食は１階カフェでの提供。
これも、エッグベネディクトが追加されていたり、
随所に色々な改善が見られていい感じ。
【シティーカントリークラブ(CCC)】
４階のフィットネス＆プールSPAエリア。
フットネスエリアのマシンもちゃんと整備されていて（以前は若干ツメの甘さがあった）、
気持ちよく利用できた。
プールは予約制になっていて、１泊当たり最大４０分になってしまったが、
空いている時間帯を狙って、貸切状態で利用。
ワールドオブハイアットのメンバー会員（上級会員以外）はウエットエリアが有料に変わっている様子。
【ルームサービス】
以前よりも品数が増えて、ピザやパスタ、メインコースなど
２４時間営業でオーダーできるように戻っていて感激。
（夜間は限定メニュー）
自分の好みのビーフサーロインのグリルや、阿波尾鶏のハーブ焼きなど
美味しく楽しませていただけて満足。
【総評】
久々にやってきた大阪のハイアット。
にも関わらず、以前と変わらない、気持ちの良い滞在をさせていただけたことに感謝。
すでに、自分の手の届かない価格帯になってしまった感があり、
この１０年、たくさんお世話になったこのホテルも、
これが最後の滞在になってしまうかも。
（経営的には、価格を上げてサービス水準を上げていく方針は正しいと感じます）
もう、以前のように１万円台前半でプールも使えて、のんびりできるようなホテルは、
日本でも海外でも難しい時代になるのでしょうね。
施設詳細情報
| 住所 | 大阪府大阪市住之江区南港北1-13-11 |
|---|---|
| アクセス | ニュートラムポートタウン線「中ふ頭駅」徒歩3分。JR大阪駅より無料送迎バス有。 |
| ○ | インターネット可 | ○ | ジム/フィットネス | ○ | プール | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | エステ | ||
| ○ | 送迎サービス | ○ | コンビニ近く | ||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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