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大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルのクチコミ（98件）
一覧を見る安いから仕方ない、けど色々いいたい鬼怒川観光ホテル
評価なし 旅行時期：2006/06（約18年前）
ネットで予約したはいいけれど、申し込んだパンフレットは送られない・予約した内容のメールをホテル側で削除してしまった・別館なのか東館なのかホームページが見にくく確認ができないなど不安材料がいっぱいでした。大型の団体様向きのホテルでした。どしどしと団体用バスがやってきて活気があるのはよかったけれど、お風呂も宴会場もみんな地下にあったため３基のエレベータがなかなかこなかったり定員オーバーだったりと落ち着かない。部屋は薄汚れてベタついたプラスチック製の畳、景色は入り口側で外から丸見え、和式トイレ、枕カバーは汚れていた。部屋の隣が共同トイレとエレベータ。安いパックだとこういう部屋になります。バイキングだったため会場へ。さて食事をとりにいこうと思うといきなり飲み物を先に注文しろという。てっきり飲み物は用意されてないのかと思ってウーロン茶(300円）を注文。しかしちゃんとお茶やオレンジジュースなどは飲み物として用意されていました！！知ってたらウーロン茶など頼まなかったのに。不親切なぼったくりボーイがいるので注意。お風呂については昔からある大きい内湯に最近できたばかりの半露天風呂。お湯については３つの浴槽がありそれぞれ違うらしいのだが全く違いはわかりません。ハーブ湯についてもハーブの香りは全くナシ。ただ良かった点は渓流沿いに作られていて川の流れを見ながら、川のせせらぎをききながら湯を楽しめることができます。チェックアウト後にトラブルが起きた。車の鍵をホテルに預けてあるのですが、鍵を預けたら引換証を渡されるのに渡されなかったため鍵を見つけることができなかったのです。宿泊客全員分の鍵が箱に列にして入っていてそのなかからみつけてくれと言われましたがレンタカーだったため車のナンバーを忘れてしまってたのです。そこでシャトルバスにのり、巨大な駐車場に連れてかれ車を探し、ナンバーを見つけてきて鍵をみつけるという手間ができてしまいました。従業員は謝罪もせずでした。「忙しかったから渡し忘れてしまったんだろう」で終ってしまったのです。忙しくても重要なことを忘れるべきではないと思うんですよね(怒）大事な車を預ける気にはなりませんね。鍵もいつかはなくされるんじゃないかと思います。確認事項を徹底していただきたいです。
クチコミ投稿日：2006/06/18
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