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霧島・国分・新川 ホテル一覧

全47件

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また、掲載されている割引・クーポン等の情報は簡易的な試算であり、その正確性を保証するものではありませんので、予約の際は各旅行会社にて対象施設および掲載情報を再度ご確認くださいますようお願いいたします。

割引内容や条件の詳細につきましては、各都道府県のHP等をご確認ください。

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クチコミ

湯けむりビュー

4.0 旅行時期：2025/11 （約1ヶ月前）

yoko.o_o.さん（女性）

湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテルのクチコミ

湯けむりビュー

湯けむりビューの部屋に泊まりました。
チェックインしたのが日没後だったので夜はあまりよくわかりませんでしたが、ゴーゴーと音がすごくて近くで湧いてるのが感じられました。
私は耳栓持ってたので夜も問題なしでしたが、同室の家族はうるさかったようです...音に敏感な方は耳栓持参おすすめします。
朝見たら煙がもくもくと立ち上ってるのが見えてよかったです。
ご飯は夕食、朝食ともバイキング。
夜はサーモンばっかりだなと思ってたら秋の味覚サーモンフェアだったようです笑
品数は多かったものの、お刺身、マリネ、フライ、お寿司がサーモンだらけでちょっとげんなりしました

部屋に源泉かけ流しのお風呂あって最高

4.5 旅行時期：2025/11 （約1ヶ月前）

ｗｉｓｔｅｒｉａさん（男性）

美肌の湯 こしかの温泉のクチコミ

部屋に源泉かけ流しのお風呂あって最高

＋2

ビジネスホテルタイプの一番安い部屋を予約しました。
ビジネスホテルタイプでも部屋に源泉かけ流しのお風呂があるんです
石造りの浴槽で雰囲気はとても良いです
寝室の横にお風呂があるので、仕切りはあるけど部屋はちょっと湿気がある感じは
しますが、なんか独特な感じ。
ベッドが大きくて部屋は手狭な感じはありました
部屋の上部はサンシェードを開けると空が見えます。

鹿児島空港と国分駅にはシャトルバスが運行していますので、足が無くても大丈夫です

施設は古いが良い温泉のホテル

3.0 旅行時期：2025/11 （約1ヶ月前）

旅好き長さんさん（男性）

ホテル霧島キャッスルのクチコミ

施設は古いが良い温泉のホテル

＋6

ホテルの客室は洋室と和室がありとても広いです。
ただ建物が古いせいか和室の畳などは座るとへこんだりしていました。
食事は夕朝食共にビュッフェスタイルでおかずの種類はあまりありませんでした。
特に夕食のアルコール類はフリードリンクだと思ったのですが、不思議なことに1杯目のみ有料でした。
また大浴場は本館から離れていて地下道と階段を利用して行かなければならないので足の悪い人は行きづらいと思います。
露天風呂も大浴場とは別の場所にあるので着替えて行かなければならないのがとても不便で、露天風呂の洗い場のお湯の温度調整が難しかったです。
ただ温泉はとても良かったです。

大浴場はなく部屋に内風呂と露天風呂がありました

3.0 旅行時期：2024/12 （約1年前）

チビシロさん（女性）

美肌の湯 こしかの温泉のクチコミ

大浴場はなく部屋に内風呂と露天風呂がありました

＋6

いわゆるオールインクルーシブの宿です．大浴場はなく（以前はあったようですが，営業していないようでした），その代わりに室内に内風呂と露天風呂がありました．お湯は少し茶褐色の源泉掛け流しでした．露天風呂は水を全部抜かないでというような貼り紙があったと記憶していますが，私たちが宿泊した12月は既にかなり気温が低く，お湯の温度が直ぐに下がってしまうので，お湯を全部入れ替えるか，一晩中お湯を出し続けておかない限り，実質的に入浴することが出来ませんでした．食事は鉄板焼きで，スタッフは予め食事の時間に肉と野菜を持ってきてくれるだけなので，かなり人件費を節約できるようです．飲み物は大きなガラスケースから自由に持って行くタイプです．朝食時もフリードリンクを利用できました．鉄板焼きが苦手な人には和食のメニューもあるようでした．グランピングの施設もあり，夏はグランピングも楽しめるようでした．室内は32平米でベッドが二つ．ベッドは電動でリクライニングが出来ました．

がっかり星野リゾート界

1.5 旅行時期：2025/11 （約1ヶ月前）

ふくさん（男性）

界 霧島のクチコミ

普段は長野にも単身赴任している者。父の記念の誕生日祝いを兼ねて、長野、いや日本の宿泊施設を代表する界に一度は泊まってみたいと、姉夫婦そして主役の父を含めて5人で界霧島に宿泊。
過去に本で読んだ、星野リゾートの事業戦略にも感銘を受けていたので、とても楽しみにしていた宿泊。
ホテルに到着すると丁寧な接客でスタッフが対応してくれる。若いスタッフが多く、たどたどしさは否めないが一生懸命の接客に好感を持った。
部屋に入る前に館内の説明。その時、｢本日、大浴場のシャワーが故障していて男性用3ヵ所、女性用は4ヵ所のシャワーしか使えません｣との案内。
それもどうなのかと思ったが、まあそういうこともあるだろうと、その時はスタッフの話を流していた。
夕食前にゴンドラ?にのり、大浴場に向かう。
スタッフが言っていた通り、男性用大浴場のシャワーは3ヵ所以外は故障中の表示が。
残りの3ヵ所のシャワーを他のお客さんも含めて使用する。全員が??
どのシャワーも水しか出ない。
自分は身体を洗わないと湯船に浸かれないと思ったので、髪の毛と身体を洗い冷たいシャワーで流した。
他のお客さんは冷たさに耐えられず身体を洗っていない。
部屋に戻り我が家の女性陣にも聞いたが、女性用大浴場も冷水しか出なくて結局、部屋で髪の毛を洗っていた。
途中で会ったスタッフやフロントスタッフにもお客さん困っていますよ。早く対応された方が良いですよと伝えに言ったが、｢本日、給湯器が壊れていて2ヵ所にシャワーを絞ってお使いいただいています。申し訳ございません｣と。
いやいやシャワーの台数絞ったところで水しか出ていないのだから。
それは次の日の朝まで続いた。
私ががっかりしたのはシャワーを使えなかったことではない。
故障して水しか使えないなら、ホテル側から｢シャワーが使えないので身体や髪の毛を洗われるなら、お部屋でお願いしたい｣など案内が欲しかった。温かい掛け湯などでも用意して欲しかった。
それどころか、チェックアウトの際にも、シャワーで不便、迷惑をかけた等の謝罪も一切なく、とことんガッカリさせて貰った。
界で一晩寝た後に朝おきたら喉が痛くなり、霧島から帰った次の日に熱が出て結局病院に行った。因果関係に確証はないが、普段風邪もひかない、熱も出ない自分がこういう状態になると冷たいシャワーを浴びたせいだと思ってしまうのもごく自然なこと。
私は普段長野にいることが多い。軽井沢の星のやをはじめとする星野リゾートの躍進も誇らしく思っている。周りの評判もすこぶる良い。

長く営業をしていれば、給湯器や設備に不具合が出ることも仕方ない。
一流のホテル、旅館とはトラブルが起こった時にこそ、臨機応変に対応し顧客満足に繋げるものだと思う。
全国にどんどん勢力を拡大していくことは立派だが、拡大していくことで、おごりや慢心が出ているのではないだろうか。
少なくともうちの一族は2度と星野リゾートを利用することはないと思う。
本当に腹立たしいし、がっかり。
丁寧な口調、接客だけがホスピタリティではないですよ。
きっちり接客、接遇のいろはを叩き込まれることをお勧めします。

Ｑ＆Ａ 掲示板

霧島・国分・隼人周辺で朝食６時すぎからできる宿泊施設教えてください

投稿日：2013/01/11|回答3件 締切済

質問者：こっこさん（女性）

霧島・国分・隼人周辺で朝食６時すぎからできる宿泊施設を探しています。遅くとも６時３０分から食べられるところを探しています。よろしくお願いします。

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