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項目別評価
- アクセス 4.54
- コストパフォーマンス 3.86
- 接客対応4.25
- 客室4.15
- 風呂4.25
- 食事3.75
- バリアフリー4.00
クチコミ（24）
一覧を見る-
満足度の高いクチコミ：4点～（11件）
併設レストランはハッピーアワーがある
4.0
旅行時期：2026/09（約1ヶ月前）
駅から近い立地なのはありがたいですが、他にあまり宿泊施設の選択肢がないエリアなせいか、少し高めの価格設定のように感じます。清潔感があっていいのですが、客室はかなり狭くてベッドにさえぎられて動線が確保しづらく、大きな荷物を置くと歩きづらいレベルなので、寝るためだけに割り切ったほうがいい部屋という感じです。併設のレストランはハッピーアワーの設定があるので、もし早めに帰ってくるのであれば安く飲めるのはいいと思います。
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みやびんさん（男性）
有明・新木場のクチコミ：8件
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ポイ活のために利用しました。公式サイトで予約するときに、出窓かデスク窓が選べるようになっていて、何気なくデスク窓を選びました。駅に着いて、見上げたホテルの窓が大小になっているのを見て、意味が分かりました。出窓の部屋の窓が大きく、デスク窓の部屋は小さいのです。景色が良かっただけに残念でした。期待の朝食は期待通りで、つい食べ過ぎてしまいました。朝食券はディナーにも使えるそうで、ディナーのお疲れ様セットも魅力的でした。
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リピートです。とにかくお部屋が清潔で、お風呂も綺麗に掃除してある、何度訪れても、感激しかないです。ディズニーで疲れて舞浜から新木場にJRで行くと、駅から降りてすぐです。アメニティも充実、バブがいいですね、疲れを癒してくれます。フロントのコーヒーも最高です。一階に、ヤマザキがあり、朝は出来立てのパンを購入できます。本当に毎回ありがとうございます。
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ホテルメッツの中でも、明るく清潔感がある好感度が持てるホテルでした。これが「プレミア」化なのでしょうか。
4.0旅行時期：2025/05 （約1年前）
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イチ・ニ・サン・シー・ニー・ニーさん（男性）
有明・新木場のクチコミ：1件
「新木場駅より徒歩２分」との案内です。
3階の改札を出たらすぐにホテルが見えて、地上に出たら目の前にホテルが見える近さです。
全体的に明るく清潔感がある好感度が持てるホテルと感じました。
2024年7月に「プレミア」化されたとのことです。何がどう変わったかはわかりませんが、シャワーヘッドやダイソンのドライヤー、加湿空気清浄機等幾つかのアイテムが変更になったようです。
個人的には「期間限定 プレミア化記念」プランで、「早割り価格」よりお得に泊まれたのがラッキーでした。
新木場で外国人が多いと思いましたが、ディズニーランド目的の様でした。 -
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新木場駅前の便利な場所にあり、飲食店は駅周辺に数軒、コンビニは駅とホテル１階の２カ所にあるので困りません。
今回は連泊で、１泊目はスーペリアツイン、２泊目はデラックスツインに宿泊ですが、スタッフへ申し出ても１泊ごとにチェックイン機で繰返す必要がありました。
ツインルームは窓際がデスクタイプとベンチタイプがあるので、希望を伝える必要があります。
全般に未だ新しくて広く、清掃もしっかりしています。バスはデラックスツインは洗い場付でトイレと別なのが良い点ですが、Ｗｉｆｉは時間により繋がりづらかった。 -
トイレ、バス別で、お部屋もゆったり。セキュリティもカードキーが必要でしっかりしています。フリーWifiがありますが、全くアクセスできず、星をマイナスしましたが、それ以外は良いです。二連泊しましたが、お部屋の清掃が、簡易（タオル類の交換と、ゴミ捨てのみ）になっていました。ちゃんと清掃してもらうには、部屋の外にカードを貼る必要あります。お部屋の清掃を希望で、当然してくれるものと思っていたので、若干ショックでした。案内の紙がベットに置いてありましたが、ちゃんと気づかず、チェックイン時に教えてもらうなど、して欲しかったと思いました。
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事前にリクエストしていたベビーベッドやベッドガード、オムツ用のゴミ袋はありました。
1台は壁つけに2台のベッドはくっつけておいて欲しいとお願いしてましたがこちらはされてませんでした。
アメニティバーは豊富で困りません。
お部屋にあるミニチョコや睡眠効果を高める炭酸、
ノンカフェインのコーヒーは有難いです。
ホテルの下にあるコンビニの店員さんは挨拶も
活気があってコンビニとは思えない好感を持てました！焼きたてパンも美味しかったです。 -
ディズニーリゾートへ行くために２泊しました。
新木場駅から徒歩２分の立地の良さで、舞浜駅へは京葉線で２駅、りんかい線も使えるので翌日は科学未来館へ行くのにも便利でした。
部屋は洗い場のある浴室が使い易く、アメニティーコーナーでいただいた入浴剤で自宅のようにゆっくり入浴でき、セパレートの部屋着もくつろげました。
冷蔵庫には炭酸ドリンクとGABAのチョコ、庫外には缶入りの水もあり、ロビーの無料コーヒーマシンなど小さなサービスが嬉しく、ベンチタイプの窓辺にはマッサージクッションもありました。
TDR周辺のホテルと比べるとコスパ良く、また利用したいと思います。 -
ＪＲ京葉線、りんかい線、有楽町線の３線が使える新木場駅前にあり、鉄道利用者は便利です。
駅構内に飲食店が数店あるほか、コンビニは駅にファミマ、ホテル１階にヤマザキがありますが、ヤマザキに夕方行ってみるとパンやご飯類はほとんど残っていません。（別な日も同じでした）
ホテルはまだ新しく、２階にフロントとコーヒーマシン、入浴剤などのアメニティがあります。
バスルームは洗い場付で、トイレ別になっているので使いやすいのですが、窓際がデスクタイプとベンチタイプの２種類あり、使い勝手が違うので予約時に希望を伝える必要があります。 -
２０２４年１０月中旬、木曜と金曜に２泊しました。
「連泊シンプルステイ」で清掃やベッドシーツ交換ナシのプランでしたが、ゴミ捨て、タオル類の交換、パジャマの交換はしてくれました。
２０２３年７月にデラックスツイン（当時はプレミアムツイン）に宿泊しましたが、その時と比べて加湿空気清浄機やドライヤーがダイソンのものに変わっていました。
・・・が、清浄機のお水の入れ方がよくわからなくて使えなかったり、ドライヤーが重いわりに風量がそこまでではなく乾かしづらかったりと、せっかくの変更がイマイチに感じてしまいました。
また、コンプリのミネラルウォーターが５００mlのペットボトルから３５０mlの缶に変わっていました。
冷蔵庫にはリラックスウォーターとチョコがあってリラックスウォーターを１本飲みましたが、こちらの補充はありませんでした。
ディズニーに行くための利用でしたが、チェックアウト日に銀座のポーラミュージアムアネックスに行ったこともあり、新木場駅から有楽町線で１本だったのも便利でした。 -
新木場駅の目の前。窓は開かない。窓には遮光カーテンがひいてあるが西日があたり部屋は暖まっていた。ドライヤーと空気清浄機はdyson。シャワーヘッドはリファの4段階切り替え。部屋には350ml缶のキリンのおいしい天然水、冷蔵庫にはエナジードリンクとGABAのチョコがサービスで置いてあった。スマホの各種充電コードもあり。アメニティはフロントの後の棚から頂ける。歯ブラシと歯みがき粉は別々。入浴剤やシートマスクもあり。エレベーターは2基。朝食のビュッフェのおかずの種類は多くはなかったが、フォーが美味しかった。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 東京ベイ新木場のクチコミ一覧（24）
施設詳細情報
| 住所 | 東京都江東区新木場1-6-1 |
|---|---|
| アクセス | 新木場駅より徒歩2分 |
| ○ | インターネット可 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ||||
| ○ | コンビニ近く | ||||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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