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項目別評価
- アクセス 4.21
- コストパフォーマンス 4.36
- 接客対応4.00
- 客室4.00
- 風呂3.86
- 食事4.00
- バリアフリー4.67
クチコミ（25）
一覧を見る-
満足度の高いクチコミ：4点～（12件）
少し駅から離れています
4.5
旅行時期：2026/01（約2ヶ月前）
岩国駅西口から徒歩6-7半のところにあるビジネスホテルです。
駅を利用する場合はよいのですが、空港バスは反対側の東口発着なので注意が必要です。
ホテル自体も部屋もとても落ち着いた感じで、リラックスして滞在できるホテルです。-
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きゃめるさん（男性）
岩国のクチコミ：6件
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岩国駅西口から大通りを４〜５分歩きますが、商店街のアーケードがあり雨でも安心です
開業してまだ６年のホテルなので新し目で綺麗です
エレベーターも２基ありました
お部屋は新しいタイプのブルーの壁紙で綺麗です
ユニットバスも段差がないのが嬉しいです（寝ぼけていると躓くことがあるので^^;）
食事は内容が良かったのですがやはり時間帯を選べないと大行列！になるのがちょっと大変ですね
近くにコンビニがあるのでそちらで買って済ますのもありかと。。。
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五階のシングルに一泊しました。東横INNに初めて宿泊したのは、新潟県の上越妙高駅西口。この時に宿泊したのが良かったので、岩国市でも東横INNに。内装は妙高のホテルによく似ています。ベッドはシングルでも、サイズはセミダブル。両腕を思いっきり伸ばせるのがいい。設備・備品も整っている。バスタブの中幅が広くなっていてゆったりと浸かれる。ワンハンド式のシャワーは湯温調節が楽で満足。無料のブッフェ式朝食は種類はさほどでもないが、和洋の美味しいメニューが揃っている。デザート・ドリンクもまずまず。贅沢を言わなければ、コスパがよく十分満足できるホテルです。
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約半年ぶりの岩国…前回は東京からの日帰り出張だったのですが、今回は2025年8月30日（土）～9月1日（月）の２泊３日の行程…スケジュールが決まったタイミングで真っ先にこちらを予約させて頂きました！
全国どこの東横INNさんへ赴いても安心・安定のクオリティを供してくれるので…ホントに助かっています。
ちなみに、岩国での宿泊も2019年9月のオープン以来、すっかりこちら「東横INN岩国駅西口」さん一択になりましたね。
そうそう…今回、朝食会場で「ごはん盛り付けロボット」なるモノに初遭遇（笑）
…チェックイン機に続いて、これも各ホテルへ順次導入されるのかな？ -
学生時代の友人に会うために訪れた岩国。駅から歩いて数分のこちらのホテル。シングル使用なのにベットがかなり広くて2人でも余裕な感じでバスタブも大きく友人が準備していてくれた入浴剤を使ってゆっくり疲れを取る事ができました。一番驚いたのは無料で付いている朝食。種類も多く丁寧に作られてるなと思いました。ビジネスホテルとして利用しやすく快適に過ごす事が出来ました。
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岩国インで岩国観光ー宮島観光ー広島観光で広島アウトの初日には便利でした。また宮島はホテルが高いので岩国に泊まれてよかったです。駅に着いてホテルに荷物を預けてまた駅に戻り観光に行くのは微妙な距離でした（錦帯橋のコインロッカーの終了時間が早いため私はホテルに荷物を預けましたが）。ホテルの向かいにはスーパーがあり便利（大きな道路を挟んで向かい）でした。暗くなってから部屋に入ったので気が付かなかったのですが結構、廊下からの景色はきれいでした。
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お仕事の関係で訪れる機会の多い岩国市内では、近年こちら「東横INN岩国駅西口」さんの利用頻度が最も高くなりましたね。
2024年11月も２週にわたって合計４泊させて頂きました！
…出張のスケジュールが決まったら、真っ先にこちらを予約させて頂いています(*^^)v
そうそう…お隣の敷地に建設中のマンションも完成間近のようで、隣接するお部屋からの眺めは望めなくなりそうです。
それから…目の前のコンビニの営業時間が午後１１時までに延長されていましたね。 -
JR山陽本線岩国駅西口から徒歩5分ほど、商店街のアーケード街にあるので、岩国駅、岩国空港からは駅前の交差点を除き雨の日は傘を差さずに行くことが可能。岩国錦帯橋空港からもバスで7分、徒歩5分なので空港から20分弱でホテルに到着できた。
ホテルの向かいには大型スーパー（フジグラン岩国）、コンビニ（ローソン／ポプラから転換した店なので温かいご飯のポプ弁を売っている）がある。また駅前の繁華街にあるので飲食店が多く食事には困らない。
開業してから5年ほどたっているそうだが、部屋や設備はまだまだ新しく気持ちよく泊まれる。ベッドの寝心地も良い。
朝食は他の東横INNでも見かけるメニューが多いが、山口県産麦100％使用の田舎味噌（一馬本店）を使った味噌汁があって、山口県のホテルに泊まった感じが少しだけした。
ちなみに広島駅まで電車で1時間ほど、宮島口までは20分少々で行けるので、ホテル代が高め、予約が取りづらい広島市内を避けてこちらに宿泊する手があるかも。
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お仕事で頻繁に訪れる機会のある岩国で、すっかり最近の定宿となっているこちら「東横INN岩国駅西口」さん…今回も旅程が決まったタイミングで迷わずこちらを予約させて頂きました！
今回は溜まっていた「東横INNクラブカード会員」ポイントを利用して宿泊させて頂きました。
来月（2024年11月）もこちらを２度にわたって利用させて頂くことになっています(*^^)v -
連休でどこもホテル代が高く旅行を悩んでいたところ、、、ダブルで１万を切るコスパのよさが決め手で岩国旅行を決めました。
連休で安く泊まれたのでそれだけで特に申し分ないのですが、立地もよくスタッフも丁寧な接客で、とても安心して宿泊できるホテルでした。
朝食場が非常に混んでいましたが、連休なので仕方ないかと。平日や早朝は空いているのかな？！ビジネスなど時間がタイトな方は確認しておいた方がよいかもしれません。
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従来の東横インと比べると、内装が明るめ、設備が新しくて、使いやすい配置でした。
ベッドの足が高く、ベッドの下に荷物を置きやすかったです。
掛け布団がカバーに包まれおり、清潔感があるのもよかったです（多くのビジネスホテルではシーツが挟んであるだけなので）。
ユニットバスのトイレはウォシュレット、バスはハンドシャワーとレインシャワーに切り替えができます。
寝間着、アメニティ、茶などは客室にはなく、フロント前から必要な分を持って行く仕組みです。
フロントの前にあるセルフチェックイン機でチェックインをします。
ホテル案内は客室のテレビ画面で確認するようになっていて、紙のファイルはありませんでした。
エレベーターは、昇降ボタンの右側の「CARD」マークに「カードキー」をかざさないと「↑」ボタンが反応しません。自動チェックインなのでフロントでの説明が全くなく、困っている人が多くて、エレベーターの待ち時間にもつながっていました。
フロントにもロビーにも従業員がいたので、エレベーターについては案内してほしかったです。
無料の朝食はビュッフェスタイル、席は少ないけど、テイクアウト容器に入れて部屋に持っていくことができます。6時半過ぎは混み合っていたので時間をずらして行ったら、ここには何があったのだろう？思うぐらいほぼ空っぽの皿ばかりでした。残りものをかき集めて食べていたら、スパゲッティ、ミートボール、煮物などが追加されました。でも、無料でこれだけの品数はありがたいです。
ちなみに、客室のテレビをつけると、「あすの朝食（無料）は召し上がりますか？」という画面が表示され、「はい」「不要」を答えるようになっています。フードロス削減のための確認で、どちらを回答しても食べることはできると表示されていました
ロビーにある自動販売機、ソフトドリンクの値段はコンビニより安くて、アルコールはコンビニとほぼ同価格なのがありがたい。
岩国駅西口から徒歩約5分で、近くにはショッピングセンター「フジグラン」とローソンがあり、「フジグラン」は山口土産、山口食材、山口地酒が豊富でした。
施設詳細情報
| 住所 | 山口県岩国市麻里布町2-7-5 |
|---|---|
| アクセス | 岩国駅より徒歩にて約5分 |
| ○ | インターネット可 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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- エリア： 岩国・錦帯橋・柳井
- 同行者： カップル・夫婦
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