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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ(2ページ)
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以前はハーバーランドニューオータニとして神戸の高級ホテルの一角でしたが老朽化は否めません。大型ホテルですがフロント3名で対応しチェックインまで30分以上かかりました。エレベーターもなかなか捕まらないです。ただ海に近くミナト神戸の散策には最適です
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今回は子供たち家族孫たちと一緒に大人数で寄せていただきました。JR神戸駅からは駅から直結で雨に全く濡れずにホテルに着くことができます。本当に便利な場所に立っていますホテルはとても可愛らしく女性の私から見たら素敵な明るいホテルです。従業員さんやホテルのスタッフはとてもお行儀がよく親切でしたそしてお食事が素晴らしくおいしかったです。
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ホテルクラウンパレス神戸に1泊しました。
大人2名 添い寝1名
六甲ツインのお部屋です。
チェックイン前に荷物を預けました。
事前に電話していればよかったですが、
この時にベッドガードの在庫があるか確認し、設置をお願いしました。
チェックイン
専用用紙に必要事項を記入。
ルームキーは1つ、カードではなくキーです。
事前に預けていた荷物は部屋に運んでくれていました。
添い寝でしたが、子供用にと歯ブラシをくれました。
エレベーターは3台(動き早い)
部屋の鍵を開け、ルームキーは出入口近くのところに置いたら電気がつくタイプ。
140cmのベッド2台、部屋も十分な広さです。
ユニットバスですが洗面台がしっかりしており広く感じます。
お願いしたベッドガードがついていました。
部屋からは神戸駅のホームが見えます。
冷蔵庫は空。必要な場合はメニュー表を見てフロントへ連絡すると買えるシステム。
子供は添い寝でしたがタオルも用意されておりありがたかったです。
近くに大きな道路があり、寝てると微妙に揺れます。気になる人は気になるかも？
大浴場もありますが別途料金が必要。
オムツがはずれた子供から利用できるとのことでした。今回は利用せず。
朝食は利用してません。
チェックアウトは12時なので朝は余裕がもてるのも子連れには嬉しいポイントでした。
チェックアウト後も荷物を預かってもらえます。
また荷物の配送手配も可能。(ヤマト運輸)
箱も販売していました。(発払いの場合は現金のみ。)
神戸駅から直通でホテルへ行けます。歩いて5分程。
ホテルと同じ建物にコメダ珈琲店やファミリーマート、西松屋が。
アンパンマンミュージアムへは5分ちょっと。
Umieもあるので食事には困らないです。
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神戸駅の海側の地下街からダイレクトにフロントに向かうことが出来るので、雨の日には良いかも。
チェックイン時、エレベーターに近い部屋と遠い部屋のどちらが良いかと問われ、後者を選択したところ、一番遠い部屋をアサインされた。思いのほか横に長いホテルでちょっと後悔。
ビジネスで神戸駅に来る人は多くないだろうし、観光でも三宮あたりに良いホテルがあるのでこのホテルを選択する人は多くは無いと思う。穴場と言えば穴場なのかも。
やや古いシティホテルと言ったところ。
別料金800円のサウナは悪くなかった。 -
朝食付きで結構安かったので行ってみました。
神戸駅から地下でつながっているとは言え結構面倒かも。
たどり着いたら近場のハーバーランドやウミエなど買い物、飲食には困らないです。
とは言え、神戸駅周辺って関西以外の人にはわかりにくいかもしれないけど
神戸の中心ではないんですね。中心はどんどん東へ、元町、三ノ宮。
楽しみは朝食ですが、なかなか難あり。
一番は導線が考慮されていないので取りに行く人の混乱が結構大変。
一方通行でちゃんと整理して欲しい。
地元メニューも確かに神戸ってイマイチないので下町のぼっかけかあ。
ちょっと残念ですね。 -
以前はハーバーランドニューオータニの名称でしたが、現在はHMI社が運営しています。ミナト神戸を一望する施設で最上階にはSPAもあります。三宮はやや遠いですが元町中華街やメリケンパークは徒歩でいけるので観光にもおすすめです
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JR神戸駅直結で便利。ずっと前から高級そうで一度泊まってみたいと思っていたので、県民割を利用して宿泊しました。
確かに造りは高級感がありますが、他のコメントにもあるように、古さは否めません。
夕方行くと一階のカフェは休業中でした。
素泊まりだとスパ&大浴場は料金800円が別に必要です。なのに、浴槽一種類だけだし、アメニティも安っぽい。夜の23時入場まで。朝は利用できないので、大浴場目当てなら他の大浴場付きホテルか、近くの宿泊付きスパの方がいいかもしれません。
WiFiは遅くて切ってしまいましたし、コンセントが枕元側にないのが不便でした。 -
JR神戸駅及び神戸市営地下鉄ハーバーランド駅から地下街で直結。フロントロビーはこじんまりしており、ビジネスホテルの域を出ない雰囲気ですが、朝食会場となっている17階のレストランからは六甲山と神戸港の両方を見渡せました。リゾートステイとはいきませんが、アクティブに動くにはアクセスも便利で使えます。
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元ニューオータニ神戸ハーバーランドだったホテルで、開業は30年前です。その後経営が変わって現在のクラウンパレス神戸になってるようです。エントランスはそれなりに高級感がありますが、客室は30年前のままだろうかと思いました。窓が小さくて閉塞感が感じられ、カーテンを開けても近隣のビルが見えるだけなので、海側の部屋はお勧めできませんが、山側も高速道路と線路が見えるのだと思います。最悪なのはバスルームで、シャワーだけならよいのですが、お湯を張ってしまうと排水時にトイレと扇面側の逆流するので水浸しになります。見かけはきれいに直しても排水管などのメンテナンスがなされていないように感じます。ホテルの17階にはバーとレストランがあり、時間が早かったのでバーに行ってみました。ところが受付で電話をしていた女性は受話器を話すことも無く手で制止します。奥から来た男性スタッフに「予約が無いと利用できません。」と言われて、「宿泊客もダメなのですか？」と尋ねても「ダメです。」とだけ言われます。チェックイン時に検温と消毒はしているので、コロナの対応ではないと思いました。いろいろな国で宿泊しているいないに限らずいくつものホテルのバーに行きましたが、予約を求められたことはありませんでした。チェックイン時に朝食時間とスパの案内はありましたが、使えない施設についての説明はありませんでした。いちおうHPを確認すると金曜日の夜は予約は必要と書かれてありました。ホテルのバーに行くのにHPは確認しないと思うので、エレベーターに掲示するとかチェックイン時に説明するとかできないのかと思います。非常に気分の悪いことでした。
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急遽利用しましたが、閑散期の為お安く利用出き大満足です。
何と言っても立地が最高、神戸駅、ハーバーランド駅、高速神戸駅に直結、umieやモザイクなどのハーバーランド施設も直ぐで、朝食付き3600円は破格です。
朝食も明石焼きや和食、洋食と種類豊富でした。
空いていたのか市内側ですが、大きなツインルームにアップグレードもしてもらえました。
神戸駅真上で都会のイルミネーションも美しかった。
１つ不満を言うなら大浴場が有料(800円)な事ですが、まるで貸し切りのような空き具合で25メートルプールのような大きな浴槽には大興奮しました。
東京の物価に馴れているせいか、この価格で泊まれるなんて、観光都市神戸ブラボーです。
今度は観光でゆっくり来たいです。
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