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セントレジスホテル 大阪のクチコミ(6ページ)
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ＳＰＧカードの更新でもらった無料宿泊の権利でセントレジス大阪に宿泊してきました
本当は今年別のホテルに宿泊する予定だったのですが
今年の３月にホテルのランク見直しがあって セントレジス大阪は３月６日以降の予約から 無料宿泊の対象外になったので急遽予約しなおしたのです。
今回 ３時半ごろにチェックインしたにもかかわらず
まだ、部屋の用意ができていなくて１０分ほどまたされたり
チェックアウトの際も エキスプレスチェックアウトでと
チェックインの時にサインまでしたのに また またされたりとか
フロントの対応がいまいちで 残念な印象でした。 -
SPGポイントを使った家族3人の旅行で一泊利用。ホテルに入って、すぐに荷物を運んでもらった際、質問をすると「入ったばっかりでわかりません」という言い方もするような方もいて、少々がっかり。部屋の案内はわかりやすかったものの、やや自信がなさそう。
部屋はウォークインクローゼット、ミニバー、広めの浴槽、テレビが隠れるすっきりした設計などなかなか良い。洗面所も2人分あって、全体的に良い雰囲気。ウェルカムドリンクでコーヒーなどをいただきました。
全体的な印象として、SPGポイント25000使用する価値としては、まあまあこんなものかと。家内のいつか泊まってみたいというリクエストの一つには応えたので、いつかまた何かの機会で泊まることがあればいいね、というレベルでした。 -
個人的には大阪で1、2を争うホテルだと思います。
部屋はそれほど広くはありませんが、調度品や設備などは完璧です。
窓の外に大阪の夜景を見られるビューバスも快適です。
朝食の充実度も特筆すべき点だと思います。日本のラグジュアリーホテルの中でも最高レベルの朝食だと感じています。
日によっては手ごろな宿泊料金の日もあるので、私は細かくチェックすることにしています。 -
妻の誕生日に、セントレジスホテル大阪に宿泊しました。今回は、家族4人で宿泊しました。一室は、カードの無料宿泊券、もう一室は有償での宿泊でした。1ヶ月以上前に予約したので、4万円を切る価格でした(それでも高いのですが)。
⒈ チェックイン
(１) 元来、高級ホテルなので、チェックインも座りながら、行います。混んでいると順番待ちも大変ですが、近くの椅子に案内されて、待っているので、楽と言えば楽でした。
⒉ 部屋のアップグレード
(１) 一部屋は、セミスィート(角部屋)にアップグレードして頂きました。部屋の隅に沿って、ソファーとテーブルがあり、寛げました。デスクもあり、広い部屋でした。
(２)もう一部屋も高いフロアに変更可能とは言われましたが、隣同志にして頂きました。広い部屋では無かったのですが、十分素敵な部屋でした。デラックスルームでした。
⒊ クラブラウンジ
(１)このホテルにが、ラウンジがありません。その代わり、部屋の冷蔵庫が、3000円まで、自由に使えます。これは、嬉しいですが、ホテルの料金設定が高く、思った以上に使い出がありません。が、嬉しいサービスでした。
(２)朝食は、ホテルのレストランで頂きました。これは、プラチナの特典でした。もう一部屋分は、有償でしたが、若干安い金額とのことでした。
(３)朝食は、ブッフェを選択しましたが、ブッフェメニューの他に、ミニステーキ等が選択でき、満足度の高いものでした。とじゅに、パンはとても美味しく、スィーツ系のぱんは、特筆すべき美味しさでした。
⒋ レイトチェックアウト
(１) 会員の部屋は、4時まで延長して貰いました。これは、本当に便利です。大阪を十分堪能出来ました。
⒌ 他
(１)このホテルでは、お茶を自由な時間にリクエスト出来ました。夜遅くチェックインしましたが、4人分のコーヒー、紅茶、季節の飲み物を出して貰いました。滞在中、4回ほどお願いしました。
(２)バトラーサービスもあり、二人分の靴を綺麗に磨き上げて貰いました。
高いだけのことはあり、とても満足のいくホテルでした。無料宿泊券の偉大さも感じることが出来ました。
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結婚式したんですよ、こちらで。
当然泊めてくれるんです。そりゃあもう落ち着いて過ごせました。
出来たての頃一度泊まったことあるんですけども、あの時と比べると
人的サービスのレベルが格段に上がっていたように感じます。
式の前日、靴磨きやシャツのプレスなんかも全部やってくれます。
終わった後、大量の荷物があってもバトラーが丁寧に梱包して
持ち帰る用のコロコロに詰め込んで、配送段ボールに詰め込んで、色々してくれます。
まぁこの辺りは、セントレジスでは当たり前のサービスなのかも知れません。
しかし挙式当日は、バトラーの存在に大変助けられましたし
プランナーの方やバンケットのスタッフは勿論、音響照明関係や
フロリストの方など、ホテル外の業者さん達へも
完璧にホテルの意識が共有されており、それらが一体となって
素晴らしいサービスレベルでした。本当にこちらのホテルで式を挙げて良かったと
感じております。
設備は10年近く経っても色褪せない素晴らしい物ですし、人的サービスは
より磨きがかかっていると感じます。昔一度泊まってから長らく訪れてない方が
おられましたら、たまに訪れてみるのも良いかも知れませんね。 -
12月22日に宿泊しました。クリスマスが近く、満室だそうです。ホテルの部屋から御堂筋のイルミネーションが眺められ、綺麗です。夕方1階では、500円ワンコインでの飲み物のジャズナイトを催していました。今回で３回目の宿泊となりますが、ダブルの洗面、テレビありの浴槽、ボディーを一瞬にして洗うシャワーを備えたシャワールーム、バトラーサービスと素晴らしいです。
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ケーキバイキングでテーマはイチゴでした。イチゴに関する様々なスイーツが鮮やかに並べられていて、見ているだけでワクワクします。写真を撮る方が多く混雑していた点は不満でした。ドリンクもいちごのスパークリングなど、いちごづくしです。甘いものに飽きたらツマミ系も少しありますが、それもいちごの冷静パスタやいちごとクリームチーズなどいちごに関するものが多かったです。
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観光旅行にて利用しました。高級感のある素敵な設備面のホテルを堪能する事が出来ました。部屋はダブルベットがあり、広く清潔感がある客室で、備品類なども充実しています。ロケーションもオススメで、素敵なホテルでした
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今までで一番接客にすぐれた落ち着いたホテルです。バトラー制度があり、バトラーボックスがあります。客室も洗練されています。ルームサービスで食事をとりましたが、美味しかったです。特別料金で宿泊できたので、コストパフォーマンスにもすぐれていましたが、通常料金でしたらそうはいかないと思います。また、宿泊したいホテルのひとつになりました。
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ずーっと「いつか、一度は」と思っていた「セントレジスホテル大阪」に、やっと滞在する機会が訪れました。地下鉄御堂筋線「本町」にほぼ直結、ホテルまで僅かな距離ですが、最初は分かりづらいかもしれません。さてさて1階のウェルカムロビーからして、すでに高級感があふれています。エレベーターで向かった12階のメインロビーの天井は高く、2台のレセプションデスクとソファーがありました。ガラス窓の向こう側には日本庭園がありましたが、外国人観光客にはウケが良いでしょうねぇ。こちらでは着席してのチェックイン手続きになりますが、レセプションデスクは2か所のみなので、タイミングによっては待たされるかもしれません。その後バトラーさんとベルさんの総勢2名で客室への案内となります。客室(51平米のグランドデラックスルーム)に入るとバトラーさんから室内の案内があるのはもちろんなのですが、「西向きのお部屋になります」と客室の向きまで伝えられたのは人生初でした。またウェルカムドリンクの案内がありましたので、シグネ―チャードリンクの黒豆ほうじ茶をリクエストすると、茶菓子とともに届けられました。さて客室の広さ・質感も素晴らしいものでしたが、バスルームの充実度は予想以上でした。ガラス張りのバスルームは広めの洗い場付で、マッサージシャワーまでありました。バスタブ正面にはテレビ、もちろんバス・ピローもあって、すこぶる快適でした。バスアメニティはルメードゥ、上品なペパーミント系の香りのもので、夕・朝・昼とレストランを利用しましたが、一番印象に残ったのは朝食会場にあったショーグンマリー(セントレジスを代表するブラッディマリーの大阪版でノンアルコールドリンク)と、ブラッディマリーのジャムです。どちらもトマトの甘さが生きていて、おすすめです。最後になりますが、滞在中にはスタッフによるミスもありましたが、レセプションのスタッフは、後ろで待っている人を差し置いて入り込もうとする中国人客のあしらい方が上手くて、感動しました(笑)。
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