セントレジスホテル 大阪のクチコミ(3ページ)

開業11年を過ぎましたが、その質感の高さと保守・管理の素晴らしさもあって、今も館内は美しいままです。前向きの接客、しっかりしたバトラーサービスも高級ホテルを体感できます。客室も広々、質感の高さも最高レベルですし、細かなものはすべて収納されており、シンプルさが美しさにつながることを気づかせてもらえます。ブルーレイ・DVD兼用デッキ、2種の浴衣、広々としたバスルームにはテレビ付きの浴室、最高級ホテルの証のバトラーボックスなど、優雅な滞在を約束するアイテムも満載です。特別な日の御褒美には最適のホテルです。

家族旅行で5泊利用。広いほうではないグランドデラックスキングルーム（51㎡）でしたが、バスルームが広く、ウォークインクローゼットもあり、スペースに窮屈さを感じることなく過ごすことができました。朝食の対応は良いですが、特に和食は味は改善の余地ありでした。いずれにしてもまた泊まりたいホテルです。

約２年ぶりの滞在でしたがチェックインの時からシームレスに繋がるおもてなしの数々は流石の一言。

開業から１０年を経過し少し傷んだ部分も見受けられますが
それをセントレジス大阪の魅力や伝統の一部に替えられるのはこのホテルならでは。
すぐ近くにw大阪も開業しましたが全ての面でセントレジス大阪が一枚上です。

プールがないない等、ファミリーでの滞在には辛い面もありますが
大阪で納得のホテルを挙げろと言われたらこのホテルになるかな。
アクセスが抜群に良いというのもあるし。。

大人の雰囲気満載のセントレジスバーは相変わらず素敵。
あと、以前と比較して朝食のクオリティが上がってましたよ！
ウェスタンをチョイスしましたがとてもすごいボリュームで大満足でした。

１階入り口のカウンターで荷物を預ける。
エレベーターで１２階フロントへ。
チェックイン後、エレベーターまで案内され自力で部屋へ。

夕方と朝に清掃あり。言わずとも自動的に掃除あり。

アメニティは最初は１セット、ターンダウンや自己申告で追加可能。

バトラーサービスのドリンクは、到着時と朝の２回。

風呂タブが高いのでご高齢の方は気をつけてください。

非日常が堪能できるホテルです。至れり尽くせりでセレブ気分を味わえます。ホスピタリティ最高です。また来たくなります。特に記念日宿泊は、心のこもったおもてなしをしてくれます。充実したホテルライフで大満足です。

今までに　宿泊したことがないクラスのお部屋に　泊り　優雅なホテルスティをホテルのご厚意で味わえてよかったです　本当に　ホテルに感謝ですもう二度とこういう経験は出来ないのです
SPG会員になってよかったと思います　３部屋のお部屋を　行き来するのも　いい運動になります
頑張って　自分のマネーで　このお部屋が予約できることを　励みに仕事に頑張ります　そしてこのお部屋でリフレッシュして　凄くいい経験が出来たこと　まだ興奮しています

国内でまだひとつしかないセントレジス、ハイクラスホテルの位置付けです。
確かに良いところが多く、ステイケーションと記念日宿泊でしたがダイニング部門がオモテナシに慣れています。
ただ微妙な部分もあり細かいですが下記に口コミしておきます。

✳︎入口で車をバレー、エレベーター前まで送られてレセプション階に上がると連絡はされておらず、他にゲストはいないのに真顔で「チェックインですか？」ときかれる。

✳︎夕食、朝食共に自分にとってはメジャーな物を「…と言うものでして」と説明しながらサーヴするのにはびっくりしました。

✳︎シューシャイン依頼でヌバックがわからないと言われて、数十年前からある言葉なのに伝わらず困惑です。

✳︎レセプションでメンズのスキンケアセットサンプルを2個プレゼントされ、女性も使えますと言われたものの、クレンジングは入っておらず、客室にも用意は無しで不親切な結果に。

✳︎ターンダウンはあるが、飲んだティーバッグの補充は無し、現在バトラーのドリンクサービスは到着時と翌朝だけの為、補充すべきです。

✳︎一個しか用意がないボディソープはあと4か月で消費期限が来るものでした。期限が三年あるものなので管理はどうなのでしょうか、またソティスは無かったです。

つまり、もともとのハードは良い造りでバトラーもきっちり仕事されますが、
物資的に縮小傾向と客室が近隣ホテルに比べコンパクト、プールもないので退屈、
ラグジュアリーを期待してステイケーションするにはベストではありません。

記念日お気遣いケーキのクオリティはともかく(辛口すみません)お食事などしてアニバーサリーステイには向いています。

細かな気配り　宿泊する前に　お電話で　必要なもの聞いてくださいます
今までの　ホテルでは初めてです　部屋には　専属のバトラーさん（世話係）
お部屋も　スィートルームで　凄く　贅沢を　味わいました
お部屋の　全てが　気持ちいい時間を過ごせました
オフィス街で　こんな素敵なところがあったのですね
他の　場所で　セントレジスほてるにも泊まってみたくなりました

大阪本町にあるセントレジスホテル、今回は広めのお部屋に宿泊しました。
インテリアが上品で落ち着きます。特にウォークイン・クローゼットが思わず憧れるような素敵な小部屋になっていました。
お風呂周りは相変わらず清潔で快適な滞在でした。アメニティは基本のル・メードゥですが、シャワーブースだけエステで使用しているソティスが置いてありました。

マイナスだと思える点は、フロントデスクが２台しかないため、タイミングが悪いと待たされるということだけで、今回も気持ちの良い滞在ができました。誕生日近くの宿泊であったためケーキが届けられましたし、ターンダウン後のベッドはタオルアートで飾られていました。こちらが想像した以上のサービス、さすがだと思いました。