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セントレジスホテル 大阪のクチコミ(10ページ)
197件-
spgポイント使用で滞在しました。バトラーサービスが他のホテルにないいいサービスです。各種要望に対応してくれます。これにはドリンクサービスがあり、紅茶、コーヒー、ジュースを何回でもバトラーが持ってきてくれます。ツインの洗面台、バスタブ以外にシャワールーム、バスにTVなどさすがな仕様で滞在をエンジョイできました。
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お料理は スープをはじめ、鴨も鮟鱇もケーキも美味しかったです。しかし、サービスはどんどん悪くなっていってる気がします。
頼んだものが いちいち全然でてこない。頼み直して更に待たされてやっとくる。最後テーブルチエック頼んで、断られたホテルはここ10年くらいで こちらが初めてでした。 -
大阪旅行などに是非オススメできる高級感満載の素敵なホテルを利用しました。かなり大きなダブルベットで、ゆったりした雰囲気で高級感ある素敵な客室でした。備え付けアメニティーと備品も種類が沢山利用できます。
旅行の際などに是非オススメ -
家族で大阪旅行に行きました。ちょっとリッチにいこうと言うことでビジネスホテルではなく一流ホテルに宿泊しました。部屋や浴室の広さは言うまでもなくサービスが半端ないです。ボーイさんもですが、何かあればフロントの方が親身に対応してくれます。かなり居心地が良く一泊では満喫しきれないホテルでした。
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いつもはウエスティンに宿泊していますが、連れがこちらに泊まりたい
といううことで初めて宿泊しました。子供連れでしたが、のんびりと過ごせました。
ただ中国人と韓国人が多かったですね。スタッフの方も親切で居心地良かったです。
また伺います。 -
最近海外の宿泊客を意識したホテルが増えましたが、
大抵は、日本を感じさせる要素を取り入れたものが多いようです。
しかしこちらのホテルは、日本というより、アジアンチックな要素が強いホテルです。
ですから、好みは分かれのではないかと思われます。
造り自体は欧米規格というか、天井が高く、家具も大きめで、洗面台の高さもやや高め。
セントレジスというブランドや、梅田からちょっと離れた立地もあってか、
海外からの・・・特にアジアからの宿泊客が非常に多いようです。
今回の宿泊では、日本人宿泊者は見かけませんでした。
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心斎橋からすぐです。
部屋からの眺めも良く、快適でした。
朝食は、美味しくいただきましたが、
少し落ち着かない雰囲気でした。
頼んだものも、忘れられましたし、、そんなに混んではいなかったのですが。。
バトラーにレストランの予約をお願いしましたが
希望通り、取っていただけました。
全体的な雰囲気は、とても気に入っています。
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大阪に2010年の秋に開業した新しいホテルです。
欧米人を意識したジャポニズム?が随所に取り入れられ、
「日本的」とはちょっと違うアジアンチックな雰囲気です。
今は設備も新しく、大変気持ちよい滞在ができます。
ただし、「一流」とか「五つ星」とかになると、
今のところは、ちょっと疑問が残ります。
決して嫌な思いをしたわけではありませんが、
何となく中途半端な印象を受けました。
気配り目配りのきめ細やかな日本伝統のサービスとも違い、
かと言って、欧米の一流/五つ星ホテルで出会うような
プロを感じるホテルマンはまだ育っていない・・・。
ホテルとしてのサービスの方向性も
まだ伝わって来ない・・・そんな感じです。
例えば、バトラーサービスを売りにするのであれば、
バトラーを(言葉は悪いですが)“使いこなせる”客が
集まる要素も必要かと思います。
しかし、レセプションでの対応や部屋までの案内の体制も
まだまだの状態・・。
広い窓がありながらも、窓には手あかがいっぱい・・等々。
せっかくバトラーサービスを導入したホテルですので、
「無料のサービスであれば(物珍しさで)利用したい」ではなく、
「それなりの料金を支払ってでも良いサービスを受けたい」
と思う客を満足させられるプロ集団になって欲しいなと思います。
・・・と、厳しく書いてしまいましたが、
10年後にどうなっているか、楽しみです。
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SPGAMEXのコンプで泊まってみた。
宿泊ゲストの車はバレーパーキング
レセプションでは座ってスタイルのチェックインでした。
以前、アフターヌーンティに来た時にイマイチだったのでどうかなぁと思ってたけど、とてもいホテルでした。
ゲストルームは一番下のDXだったので、シッティングエリアが狭いです。グランドデラックス以上がお勧めかと。
洗い場付バスルームにウォークインのクローゼット、バトラーBOXもあり使い勝手は良いですね。
朝食のビュッフェも種類豊富で美味しかったですよ。 -
客室はまだまだ、新しいこともあり、きれいで、ロビーもキレイでしたした。ただ、アメニティが、あまりよくなく、残念でした。
5つ星ホテルらしいですが、そこまで他のホテルとのちがいがわかりませんでした。時期的に、イルミネーションがキレイでしたが、次回は違うところに宿泊しようと思いました。
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3.82

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